Succeshistorier
Baner vejen for fremtidens sundhedssektor.
Succeshistorier i sundhedssektoren
Sundhedsorganisationer over hele verden bruger Apple-teknologi til at nedbringe udbrændthed hos læger, forbedre kommunikationen mellem patient og sundhedspersonale samt levere personligt tilpasset pleje.
Emory Healthcare
Mac hjælper læger med at skabe bedre balance mellem arbejde og fritid.
4.500 læger
10 hospitaler
1MacBook til hver læge
Emory Healthcare tilbyder MacBook Air som standardenhed til alle klinikere. Da hele patientforløbet håndteres i Epic Hyperspace, hjælper Mac med at reducere udbrændthed hos læger og forbedre patientoplevelsen. Se, hvordan Mac hjælper lægerne hos Emory og dermed også deres patienter.
Emory Healthcare er delstaten Georgias største akademiske sundhedssystem bestående af 10 hospitaler og over 250 behandlingssteder med næsten 4.500 læger. Hver læge brænder for at forbedre menneskers liv gennem fremragende behandling, men udbrændthed kan ofte være en hindring. Halvdelen af de praktiserende læger i USA rapporterer, at de føler sig stressede og overbelastede. Det skyldes blandt andet den administrative byrde ved dataindtastning, som forlænger lægens arbejdsdag med flere timer.
Emory Healthcare arbejder målrettet på at reducere udbrændthed blandt læger og tilbyde plejeteamet løsninger, der kan lette deres arbejdsbyrde. Hver læge får en MacBook Air, der gør det nemmere at styre patientforløb med Epics Hyperspace-app til Mac – en integreret del af Epics elektroniske patientjournalsystem. Ved hurtigt at kunne logge ind med Touch ID kan læger få adgang til patientjournaler på få sekunder, hvilket sparer dem vigtig tid. De bruger også MacBook Air til klinisk og akademisk forskning, og ressourcer og foretrukne apps er tilpasset den enkelte læges behov. Epic Hyperspace er integreret med Emorys program til visning af medicinsk billeddannelse, så læger nemt kan få et komplet overblik over patienternes resultater direkte på Mac. iMac-computere står også til rådighed som en fælles ressource ved plejepersonalets stationer. Enhedens Retina-skærm med høj opløsning reducerer øjenbelastning under lange 12-timers vagter og giver bedre komfort og skarpere billeder under arbejdet.
Hos Emory handler patientbehandling ikke kun om effektivitet. Det handler også om at styrke den menneskelige forbindelse gennem teknologi. Med Abridge, der er et innovativt AI-værktøj til automatisk dokumentation, kan læger fokusere fuldt ud på deres patienter, samtidig med at dokumentationsbyrden reduceres. Med patientens samtykke følger Abridge med i baggrunden på iPhone under hvert lægebesøg og omdanner øjeblikkeligt samtalerne til strukturerede kliniske noter i realtid. Lægen kan derefter nemt gennemgå disse noter på MacBook Air med Epic Hyperspace. Denne innovation hjælper læger med at være fuldt til stede under hvert besøg og eliminerer behovet for at tilbringe sene aftener med at færdiggøre noter derhjemme.
Apple-teknologi kombineret med Epic og automatisk dokumentation sparer mig i gennemsnit to timer om dagen sammenlignet med ældre systemer.
Vikram Narayan, MD
Urologic Oncologist, Emory Healthcare
Læger hos Emory er imponerede over, hvor let MacBook Air med Apple-chippen håndterer komplekse programmer til medicinsk billeddannelse. Med Mac-apps som MIM kan klinikere få adgang til relevante billeder, f.eks. PET-scanninger, til planlægning af strålebehandling. Takket være MacBook Airs mobilitet kan klinikere mødes og samarbejde under vurderinger af tumorer for at finde de bedste behandlingsplaner til patienterne. Klinikere kan også vise medicinske scanninger til patienter direkte på MacBook Air ved patientsengen eller i klinikken. Og fordi den har en batteritid på op til 18 timer, kan læger klare deres vagter uden at skulle bruge tid på at finde en oplader.
Macs store brugervenlighed og høje ydeevne styrker både Emorys økosystem af enheder og sikkerheden. Databeskyttelse er et centralt princip for Apples produkter og tjenester, og det er også afgørende inden for sundhedssektoren. I 2024 førte et udbredt problem med software til slutpunktsikkerhed til, at titusindvis af PC'er hos Emory gik ned. Macs unikke sikkerhedsarkitektur sørgede for, at Mac-computere forblev uberørte af problemet, og det var helt afgørende for, at nedbruddet ikke gik ud over behandlingen af patienter.
Vi forvandler ikke bare et
økosystem, vi forvandler kulturen.
Ravi Thadhani, MD
Executive Vice President for Health Affairs, Emory University
Implementering af Mac har også gjort Emorys IT-afdeling mere effektiv. ”For hver Mac, der erstatter en gammel PC, sparer Emory 300 dollars årligt på softwarelicenser. MacBook Air bruger halvt så meget strøm som vores PC'er, hvilket både skærer ned på energiforbrug og CO₂-udledning og hjælper Emory med at nå sine bæredygtighedsmål,” udtaler Dr. Alistair Erskine, Healthcare Chief of Information og Digital Officer hos Emory Healthcare.
Med Epic og Abridge på Mac og iPhone kan læger reducere den administrative byrde og fokusere på at give deres patienter mere personlig pleje og behandling. Disse værktøjer bidrager også til bedre balance mellem arbejde og privatliv, hjælper med at reducere udbrændthed og, som dr. Narayan siger, “genfinde glæden ved lægegerningen.”
-
Institutionen har selv indberettet de nævnte tal, som fremhæver de resultater, tendenser og positive effekter, man har observeret ved brugen af Apple-produkter. Apple har ikke været involveret i indsamlingen eller analysen af de indberettede tal og har heller ikke kendskab til den anvendte metode.
UMC Utrecht
Får hvert et øjeblik til at tælle med Mac.
12.000 medarbejdere
230.000 patienter årligt
5.700 enheder implementeret
Læger på UMC Utrecht bruger Mac, iPhone og iPad til at øge produktiviteten, så de kan levere den bedst mulige pleje til patienterne – i stor skala. Bliv klogere på, hvordan Apple-enheder effektiviserer sundhedspersonalets arbejdsgange, forbedrer patientoplevelsen og meget mere.
UMC Utrecht er et af de største universitetshospitaler i Holland. Det offentlige hospital behandler nogle af de mest komplekse sygdomstilfælde i Holland og tilser mere end 230.000 patienter fra hele landet hvert år.
Sundhedspersonalet på UMC Utrecht bestræber sig på at yde den bedst mulige pleje til deres patienter. Og de bruger Mac, iPhone og iPad til at gøre alt mere effektivt, så de kan leve op til dette løfte for alle de mange patienter. De tilbyder Mac til lægerne, sygeplejerskerne modtager en iPhone, som gør mange hverdagsopgaver lettere, og patienterne får en iPad, som giver dem adgang til hospitalets tjenester under deres ophold.
Min MacBook Air tænder med det samme, og med Touch ID kan jeg hurtigt og sikkert få de oplysninger, jeg har brug for i nødsituationer, hvor hvert et sekund tæller.
Dr. Nizar Moayeri, neurokirurg
UMC Utrecht
Lægerne kan selv vælge deres enheder, og 85 % vælger Mac på grund af det intuitive styresystem, de indbyggede sikkerhedsfunktioner, den fremragende ydeevne og kompatibiliteten med den software, de bruger hver dag, herunder Microsoft 365. Bærbare Mac-computere er også lette og energieffektive, så lægerne kan få adgang til patientjournaler hele dagen på en enkelt opladning.*
UMC Utrechts IT-team til Mac består af to personer, som nemt kan implementere og administrere alle 2.500 enheder. Det sparer både tid og penge. Senioringeniør Henk Codfried fortæller: “Jeg er stor fan af sikkerhedsfunktionerne, som gør det nemt for os at administrere alle vores enheder centralt. Vi modtager også færre supportanmodninger generelt fra vores Mac-brugere.”
Apple-enhederne har også forvandlet patientoplevelsen og gjort plejepersonalet mere effektivt. Det betyder, at de kan bruge mere tid hos patienterne. UMC Utrecht er et af de første hospitaler i Europa, der giver sygeplejerskerne deres egen iPhone. Med øjeblikkelig adgang til apps har sygeplejerskerne opdaterede oplysninger om behandlinger og værktøjer til at komme i kontakt med patienter og plejepersonale. Og indlagte patienter modtager en iPad under deres ophold, så de kan bestille måltider, se deres yndlingsprogrammer og endda træffe informerede valg vedrørende deres behandling og forløb. Det hjælper patienterne med at føle sig bedre tilpas, samtidig med at det frigør tid til sygeplejerskerne, så de kan fokusere på andre vigtige dele af deres arbejde.
Den rette teknologi kan reducere frustrationer og udbrændthed. Med enheder fra Apple kan vi samarbejde effektivt og få adgang til det, vi har brug for, uanset hvor vi er. På den måde kan vi bruge mere tid på patientplejen.
Dr. Sander Muijs, ortopædkirurg
UMC Utrecht
BayCare
Forandrer kommunikationen med iPhone.
16 hospitaler
3.900 senge
6.000 iPhone-enheder
Overgangen til iPhone har øget effektiviteten, produktiviteten og medarbejdertilfredsheden hos BayCare. Bliv klogere på, hvordan iPhone har skabt forandringer i sygeplejen fra indkøring og oplæring til kommunikation og samarbejde.
Der sker store ting i den innovative sundhedspleje i Florida. BayCare er en patientorienteret nonprofit-sundhedsorganisation med 3.900 senge. Det er også en såkaldt Cerner Reference Site og en af de største arbejdsgivere i West Central Florida.
BayCares primære mål er at yde omsorgsfuld pleje til lokalsamfundet. De skiller sig ud ved at have et enormt stort fokus på at tage sig af de ansatte og give dem innovative, moderne værktøjer, så de er klædt godt på til arbejdsmiljøer, hvor det ofte skal gå stærkt.
BayCare har implementeret mere end 6.000 iPhone-enheder for at forbedre kommunikationen, forenkle arbejdsprocesserne og opdatere ældre systemer. Det sparer plejepersonalet værdifuld tid, som de nu kan bruge på patientpleje. Scott Patterson, BayCares Vice President og Chief Technology Officer, siger: “Investeringen i Apple-teknologi er et signal til vores medarbejdere om, at vi bekymrer os om dem og gerne vil investere i de bedste værktøjer, så de kan yde den bedste og mest omsorgsfulde patientpleje.’”
Før skiftet til Apple-teknologi brugte plejepersonalet personsøgere, trådløse IP-telefoner og ældre systemer, som ikke talte sammen. BayCare valgte at investere i iPhone på grund af styresystemets avancerede anonymitetsfunktioner og store app-økosystem, som hurtigt kan forvandle iPhone til et hvilket som helst instrument, som læger, sygeplejersker og hjælpetjenester har brug for – en stregkodescanner, en sikker beskedapp, en lommeregner og meget andet.
iPhone er en sikker, moderne og kraftfuld løsning, der har effektiviseret vores processer og givet plejepersonalet nem adgang til elektroniske patientjournaler.
Scott Patterson, Vice President og Chief Technology Officer
BayCare
Integrationen i BayCares eksisterende software og Cisco-baserede netværk med Fastlane, som minimerer overbelastning og prioriterer klinisk vigtige apps på det samme netværk, gik helt uden problemer, og resultaterne har været fantastiske. Med et nyt og forbedret kommunikationssystem baseret på Strykers Vocera Edge-app på iPhone er plejepersonalets kommunikation mere ensartet, moderne og sikker. Brugen af krypterede rollebaserede beskeder alene steg fra en million til 36 millioner om året, hvilket sparer værdifuld tid i forhold til taleopkald. Og mere præcis kommunikation er med til at sikre, at de ansatte ikke drukner i notifikationer.
Alle kan se, hvilke medarbejdere der er allokeret til hvilke patienter sammen med status for hver enkelt medarbejder. Det gør det nemt og hurtigt at finde ud af, hvem der er til rådighed. Og man behøver ikke udelukkende at bruge arbejdsstationer på hjul. Arbejdsopgaver, digitale advarsler, påmindelser og patientdata er nu let tilgængelige på iPhone, så sygeplejerskerne kan opdatere information om patientens tilstand, se testresultater og nedfælde observationer lige ved patientens seng.
“Vi har nu mere tid til at tage os af patienterne,” fortæller Nicole Gitney, Director of Nursing Informatics. “Apples teknologi har hjulpet os med at implementere nye arbejdsgange i plejen, som f.eks. at chefsygeplejersken går stuegang og giver virtuel pleje.”
Det er vigtigt for BayCare at kunne tilbyde mere fleksibilitet og mindske byrden for sygeplejersker og andre medarbejdere. De afholder møder med medarbejderne for at få nye idéer og feedback om deres behov, som teknologien kan være med til at løse. “Overgangen til iPhone har øget effektiviteten, produktiviteten og medarbejdertilfredsheden,” fortæller hun. “Lige fra nem indkøring og oplæring til mere sikker, smart og effektiv kommunikation.”
De systemer og enheder, vi investerer i, gør en stor forskel for os, så vi kan yde den bedste pleje. iPhone har bragt glæde ind i vores team.
Nicole Gitney, Director of Nursing Informatics
BayCare
UVA
Hurtigere hjem fra neonatal intensivafdeling takket være iPad.
Sundhedspersonalet i UVA’s fjernovervågningsprogram, Building HOPE, bruger iPad til sikker overvågning af spædbørn, der er kommet hjem fra den neonatale intensivafdeling. Forældrene bruger iPad til at indsamle data, som automatisk overføres til barnets elektroniske sundhedsjournal, hvor sundhedspersonalet kan foretage observationer, justere behandlingsplaner og yde konsultation fra eksternt hold, når det er nødvendigt. Programmet har reduceret indlæggelsestiden på den neonatale intensivafdeling med otte dage og dermed givet mere plads til spædbørn med akut brug for hjælp.
Ochsner Health
Giver patienter en ny måde at overvåge deres kroniske sygdomme på med Apple Watch.
79 % af patienterne har bedre kontrol med deres blodtryk efter 180 dage
74 % færre episoder med lavt blodsukker
Lægerne hos Ochsner Health bruger Apple Watch, iPhone og appen Sundhed til at hjælpe diabetikere og patienter med forhøjet blodtryk med at overvåge deres tilstand hjemmefra. Bliv klogere på, hvordan Ochsner revolutionerer digital medicin med Apple-teknologi.
Chief Transformation Officer dr. Richard Milani og hans team leverer eksterne digitale medicinprogrammer til patienter med forhøjet blodtryk og diabetes. Patienterne kan overvåge deres sygdom hjemmefra vha. blodtryksmålere og glukosemålere.
I “O Bar”-områderne på Ochsner kan patienterne få hjælp til at indstille deres enheder. Lægeteamet hos Ochsner bruger Apple-teknologi og Epic-appen MyChart, som er integreret med HealthKit, sammen med medicinske enheder fra tredjeparter, f.eks. blodtryksmålere og glukosemålere, til at levere eksterne digitale medicinprogrammer til patienter med forhøjet blodtryk og diabetes.
Data fra enhederne indsamles via Epic-appen MyChart på iPhone og udfyldes automatisk i patientdiagrammerne i EPJ-systemet, hvor lægerne kan se dem.
Vi har etableret et nyt program til overvågning af patienters blodtryk i deres hjem vha. iPhone og appen Sundhed, og inden for en kort periode har vi set en markant stigning i antallet af patienter, som har fået deres blodtryk under kontrol.
Dr. Richard Milani,
Chief Clinical Transformation Officer
Ochsner Health
Patienterne kan overvåge deres blodtryk og blodsukkerniveau inden for hjemmets trygge rammer, og baseret på deres målinger kan læger, farmaceuter og sundhedsrådgivere i plejeteamet justere behandlingsplanen i realtid med data, der kommer direkte ind i patientens EPJ-flowdiagram.
Plejeteamet modtager advarsler, når vigtige grænseværdier overskrides, hvorefter patientens behandlingsplan bliver justeret. Undersøgelser har vist, at de digitale medicinprogrammer har ført til, at 79 % af patienterne har fået bedre kontrol med deres blodtryk inden for 180 dage. Patienter i det digitale diabetesprogram oplevede en nedgang i højt blodsukker på 57 % og 74 % færre episoder med lavt blodsukker, mens 73 % af patienterne med normal pleje ikke oplevede en forandring i hverken høje eller lave blodsukkertal.
Ochsner Health
iPhone og iPad hjælper sundhedspersonalet med at arbejde på farten.
Sundhedspersonalet på Ochsner Health bruger iOS-enheder, Epic-apps og Apple Watch til at effektivere arbejdsgangene og skabe en mere mobil oplevelse. Bliv klogere på, hvordan de fleksible og hurtige Apple-produkter hjælper lægerne med at kommunikere med patienterne og yde bedre pleje.
Lad os se på, hvad de bedste muligheder er for dit behandlerteam.
Sådan køber du