Kako zatražiti pomoć

Doznaj više o sigurnosti na internetu

• Savjeti za online sigurnost.

  Savjeti uz koje će tvoje aktivnosti na internetu ostati sigurne i pozitivne.

  Kako biti siguran na internetu:

  • Važno je biti oprezan s ljudima koje ne poznaješ osobno. Možda nisu osobe za koje se predstavljaju.
  • Izbjegavaj slanje ili razmjenu golišavih ili intimnih fotografija ili videozapisa i razgovore koji su seksualne prirode, osobito s odraslim osobama ili onima koje ne poznaješ osobno.
  • Ako te netko seksualno uznemirava ili traži golišave fotografije ili videozapise, spremi dokaze, prijavi sadržaj, blokiraj ili utišaj račun i reci što se događa odrasloj osobi u koju imaš povjerenja.
  • Nemoj se uživo susretati s osobama koje upoznaš na internetu. 
  • Uvijek navedi svoju točnu dob kad se prijavljuješ u aplikacije koje traže taj podatak. Neke aplikacije imaju ugrađene zaštite za tinejdžere.
  • Dobro razmisli prije nego što podijeliš svoje osobne podatke, podatke o svojim članovima obitelji i prijateljima.
  • Koristi jake i jedinstvene lozinke i nemoj ih dijeliti. Kad god je to moguće, koristi dvostruku provjeru identiteta, Touch ID i Face ID.
  • Saznaj kako blokirati i prijaviti objave, razgovore ili osobe koje se neprimjereno ponašaju prema tebi.
  • Obraćaj se drugima na primjeren način i nemoj odgovarati na zlobne ili uvredljive komentare.

• Kako prepoznati i reagirati na vrbovanje i seksualno iznuđivanje.

  Kako prepoznati da se netko želi sprijatelji s tobom kako bi manipulirao tobom ili te iskorištavao.

  Vrbovanje

  Osobe koje te žele seksualno iskoristiti možda će se prvo sprijateljiti s tobom kako bi pridobile tvoje povjerenje. To se ponašanje naziva vrbovanje, mamljenje ili grooming. Prepoznaj znakove takvog zbližavanja.

  Osoba može:

  • Pokušati brzo uspostaviti blisko prijateljstvo s tobom.
  • Stupati u kontakt s tobom preko raznih aplikacija.
  • Slati ti puno poruka. 
  • Pozvati te da se uključiš uživo u chat, video ili glasovni razgovor.
  • Netko ti može dati novac ili poklone i možda tražiti da to skrivaš od drugih.
  • Pokušati te izolirati od prijatelja ili obitelji.
  • Razgovarati o romantičnim odnosima, ljubavi ili seksu.
  • Zatražiti golišave ili seksualno eksplicitne fotografije ili videozapise.
  • Zatražiti da skrivaš vaš odnos od prijatelja ili obitelji.
  • Kriviti tebe za ono što se događa. 
  • Tvrditi da ćeš upasti u nevolje ako ikome kažeš za vašu vezu.
  • Prijetiti da će povrijediti tebe, tvoju obitelj, kućnog ljubimca ili druge ljude do kojih ti je stalo ako bilo što kažeš.
  • Pokušati te uvjeriti da je trebaš sažalijevati.

  Ako primijetiš bilo koji od ovih znakova, to nije tvoja krivnja. Potraži pomoć od odrasle osobe kojoj vjeruješ.

  Seksualno iznuđivanje

  Zbližavanje u svrhu iskorištavanja može dovesti do seksualnog iznuđivanja. Seksualno iznuđivanje odnosi se na situaciju u kojoj netko prijeti da će podijeliti tvoje intimne ili privatne fotografije ili pak videozapise ako ne učiniš ono što traži, npr. pošalješ novac, podijeliš još fotografija ili izvršiš seksualne radnje. To obično čine online prevaranti, ali ponekad to može biti i netko koga poznaješ. U većini država je seksualno iznuđivanje zločin.

  Koraci za zaštitu:

  • Kriminalci mogu ponuditi da ti pošalju fotografije ili videozapise pod uvjetom da ti prvo pošalješ svoje fotografije, ali to je samo trik da dobiju tvoje slike i potom ih koriste protiv tebe. Nemoj nasjesti na to.
  • Nikad nemoj dijeliti golišave ili intimne fotografije s nekim tko ti pristupi na internetu, pogotovo ako tu osobu ne poznaješ ili joj ne vjeruješ u stvarnom životu.
  • Ako imaju tvoju fotografiju, nemoj slati novac, dodatne fotografije ni bilo što drugo što traže. Ako ne pristaneš na njihove zahtjeve, možda prestanu komunicirati s tobom. Čak i ako pristaneš, možda će te nastaviti ucjenjivati.
  • Ako netko vrši pritisak na tebe, prijeti ti ili te prisiljava da pošalješ sliku koja sadrži golotinju, krv, nasilje ili drugi neželjeni sadržaj, ne moraš pristati na to. Pomoć je dostupna.
  • Spremi dokaze. Napravi snimke zaslona ili zadrži poruke da ih možeš podijeliti s policijom.
  • Blokiraj te osobe. Prekini svaki daljnji kontakt.
  • Zatraži pomoć. Razgovaraj s odraslom osobom kojoj vjeruješ, prijavi što se događa policiji, a ako je riječ o nekom iz škole ili s posla, obavijesti školske dužnosnike ili odgovarajuća nadležna tijela.
  • Zaštiti svoje račune. Koristi Appleovu Sigurnosnu provjeru i Priručnik za osobnu sigurnost te doznaj kako zaključati svoje podatke i prekinuti veze s kontaktima koji nisu sigurni.

  Ništa od toga nije tvoja krivica. Osobe koje pokušavaju iskoristiti druge krše zakon. Obrati se roditelju, drugoj odrasloj osobi kojoj vjeruješ ili službama za podršku. Ne moraš sve to prolaziti sam/sama. Ne brini, prebrodit ćeš tu situaciju.

• Kako se nositi s uznemirujućim ili nasilnim sadržajima.

  Što učiniti ako na svom uređaju vidiš uznemirujuće ili nasilne slike.

  Zbog tvoje sigurnosti, tvoj uređaj može zamutiti fotografije i videozapise u odabranim Appleovim aplikacijama te prikazati upozorenje ako bi mogle sadržavati eksplicitan ili nasilan sadržaj. Ti odlučuješ hoćeš li ih pogledati ili poslati. Apple ne može vidjeti ni pristupiti tim fotografijama i videozapisima. Sve se događa izravno na tvojem uređaju.

  Zamućene fotografije ili videozapisi mogu uključivati uznemirujuće ili eksplicitne prikaze nasilja, ozljeda, smrti ili okrutnosti prema ljudima, bilo stvarnima ili izmišljenima. Na takvu vrstu sadržaja možeš naići ili ga čak nehotice podijeliti ili ne razmišljajući o tome kako bi mogao utjecati na tebe ili druge osobe. Kontekst je važan. Ponekad će takav sadržaj podići svijest o stvarnim problemima, a ponekad se dijeli samo u svrhu šokiranja, provociranja ili uznemiravanja. Ako ne znaš kako se nositi s takvim materijalom, to te ne čini slabom osobom. Ako te takvi sadržaji pogode, postoje resursi i osobe koje ti mogu pomoći.

  Kako može utjecati na tebe:

  Svi reagiraju različito, ali gledanje uznemirujućeg sadržaja može utjecati na to kako se osjećaš i razmišljaš. Možeš:

  • Osjećati anksioznost, uznemirenost ili jednostavno nelagodu.
  • Imati poteškoća sa spavanjem, zapeti na pojedinim slikama ili mislima, ili se teško koncentrirati.
  • S vremenom ćeš možda početi osjećati emocionalnu obamrlost, manjak empatije ili primijetiti da se osjećaš nervoznije ili frustriranije nego inače.

  Što možeš napraviti:

  Nije neobično da te pogode uznemirujući sadržaji, koji su često osmišljeni kako bi šokirali ljude, stoga se nemoj kriviti ako te znatiželja privuče da ih pogledaš. Evo nekoliko načina na koje se možeš zaštititi i povratiti kontrolu:

  • Poslušaj svoje tijelo. Ako ti srce ubrzano kuca, boli te trbuh ili ne možeš prestati razmišljati o viđenom, to je znak da trebaš napraviti pauzu i resetirati se. Glazba, svjež zrak, kretanje, vođenje dnevnika ili razgovor s prijateljem mogu ti pomoći povratiti osjećaj stabilnosti.
  • Razgovaraj s osobom kojoj vjeruješ. Ako ti fotografije ili videozapisi ne izlaze iz glave ili utječu na san ili raspoloženje, to je znak da trebaš potražiti dodatnu podršku.
  • Postavi si granice. Ako se pojavi nešto uznemirujuće, zatvori aplikaciju i razmisli o blokiranju pošiljatelja. Ne duguješ posvetiti pažnju sadržaju ni osobama koje ga šalju.
  • Ako je potrebno, sačuvaj dokaze. Ako ti se čini da je nešto prijeteće, nasilno ili nezakonito, snimi snimke zaslona ili spremi poveznice prije blokiranja ili prijave.

  Ako misliš da je netko u opasnosti ili da sadržaj uključuje ozbiljne prijetnje ili nezakonitu aktivnost, odmah obavijesti odraslu osobu kojoj vjeruješ ili stupi u kontakt s policijom.

• Elektroničko nasilje.

  Što učiniti ako ti ili netko koga znaš trpi elektroničko nasilje.

  Ako je netko opetovano zločest prema tebi ili nekom drugom na internetu, to je elektroničko nasilje (tzv. cyberbullying). Često se naziva i virtualnim nasiljem. Za takvo se nasilje mogu koristiti i golišave, uznemiravajuće ili nasilne fotografije. Ništa od toga nije tvoja krivica. Nitko ne zaslužuje da se prema njemu postupa okrutno ili da se osjeća neugodno.

  Ako trpiš elektroničko nasilje:

  • Sačuvaj pribranost i ne osvećuj se. Ako odgovoriš s ljutnjom, situacija može eskalirati i nastaviti se.
  • Ne moraš odgovoriti. Ako ti netko šalje neprimjerenu fotografiju ili videozapis zbog kojeg se osjećaš nelagodno, možeš zatražiti pomoć.
  • Reci toj osobi da prestane. Ako ne prestane, blokiraj ili utišaj njezin račun.
  • Spremi dokaze. Napravi snimku zaslona s vidljivim sadržajem. Prijavi sadržaj i blokiraj račun ili ga utišaj. Ako misliš da je riječ o osobi iz tvoje škole, možeš elektroničko nasilje prijaviti učitelju, školskom pedagogu ili ravnatelju.
  • Zatraži pomoć. Razgovaraj s odraslim osobama kojima vjeruješ ili s prijateljima kako bi ti pružili podršku. 

  Ako znaš da netko trpi elektroničko nasilje:

  • Ostani hladne glave. Možeš se zauzeti za prijatelja ili prijateljicu, ali nikada ne uzvraćaj.
  • Pokaži svoju podršku. Ako je moguće, pošalji lijepu poruku osobi koja trpi elektroničko nasilje. 
  • Ako osoba koja trpi elektroničko nasilje ide u tvoju školu, reci joj da si tu za nju.