A gyerekek online biztonsága

Beszélgetés gyerekekkel és kamaszokkal meztelen fotók és videók megosztásáról

Ha rendszeresen beszélgetsz a gyerekekkel és tinédzserekkel arról, hogy milyen kockázatokat rejt magában a meztelen vagy szexuális tartalmú fotók és videók megosztása (vagyis a sexting), hozzájárulhatsz az ebből eredő problémáknak – például a képek engedély nélküli megosztásának – az elkerüléséhez. A legjobb, ha higgadtan közelíted meg ezt a témát, és időről időre beszélgettek róla.

Ha tinédzserkorú vagy fiatalabb gyermeked arról számol be, hogy meztelen vagy szexuális tartalmú képet vagy videót kapott vagy küldött, maradj nyugodt, és koncentrálj arra, hogyan tudod őt segíteni és támogatni ebben a helyzetben. Értékeld, hogy bátorságot gyűjtött és hozzád fordult ezzel a problémával, és nyugtasd meg, hogy minden rendben lesz. Ezután gyermekeddel együtt próbáljátok meg csökkenteni az esetlegesen elszenvedett károkat.

Megjegyzés: ha a gyermeked olyan eszközt használ, amely gyermek Apple-fiókba van bejelentkezve, az eszköz elhomályosítja a vélhetően meztelenséget tartalmazó fényképeket és videókat bizonyos Apple alkalmazásokban. Beszélj gyermekeddel erről a funkcióról, illetve arról, hogy mit tegyen, ha elhomályosított fotóval vagy videóval találkozik.

    • Magyarázd el, hogy az intim testrészeket ábrázoló fotókat és videókat nem szabad megosztani.
    • Bátorítsd arra gyermekedet, hogy forduljon hozzád, ha elhomályosított fotót vagy videót kap, vagy olyat, amitől kényelmetlenül érzi magát.
    • Ha a gyermeked kifogásolható tartalmú fotóval vagy videóval kapcsolatban fordul hozzád, illetve ilyet látsz az eszközén, reagálj nyugodtan, és magyarázd el neki, miért gondolod, hogy az adott fotó vagy videó nem helyénvaló. Köszönd meg neki, hogy megmutatta neked, illetve őszintén beszélt róla veled.
    • Bár az emberi test és testrészek iránti érdeklődés normális, mégis, ha gyermeked gyakori vagy túlzott érdeklődést mutat a meztelenség és a szexualitás iránt, érdemes lehet mentálhigiénés szakemberhez fordulni.

    • Egy 2023-as Thorn-kutatásban a kamaszok 17 százaléka számolt be arról, hogy már megosztott korábban meztelen képeket, míg a 9 és 17 év közöttiek körülbelül 20 százaléka vallotta, hogy mutattak vagy küldtek már neki meztelen fotót valaki másról az illető beleegyezése nélkül.
    • A kamaszoknak tisztában kell lennie vele, hogy vannak olyan bűnözők, akik magukat tinédzsernek kiadva meztelen vagy szexuális tartalmú képek vagy videók cseréjére próbálják meg rávenni őket. A bűnözők az így megszerzett képeket és videókat aztán szexuális jellegű zsarolásra („sextortion”) használják fel, vagyis azzal fenyegetik áldozatukat, hogy közzéteszik vagy más módon terjesztik a róla készült képeket, hacsak nem teljesíti a követeléseiket. Biztosítsd arról kamaszkorú gyermekedet, hogy bármilyen okból fordul is hozzád, te támogatni fogod.
    • Ha tudomásodra jut, hogy kamaszkorú gyermeked meztelen fotókat vagy videókat küldött vagy kapott, maradj higgadt, és próbáld megismerni a körülményeket. Ha kéretlenül küldött vagy kapott fotót vagy videót, az felkavaró lehet a kamaszkorú gyermek számára, és akár megfélemlítésből vagy zaklatásból is eredhet.
    • Előfordul, hogy kényszerítés hatására osztanak meg meztelen fotókat vagy videókat. Más esetekben pedig a fogadó fél a küldő beleegyezése nélkül osztja meg őket. Ha a megosztás beleegyezés nélkül történt, vagy egy felnőtt is részt vett benne, a hatóságok bevonására is szükség lehet.
    • Beszélj tapintatosan kamaszkorú gyermekeddel a meztelen fotók és videók küldésének vagy fogadásának kockázatairól, például arról, hogy a küldő szándékosan vagy véletlenül is megoszthatja őket, ez pedig szégyenérzethez, zaklatáshoz és más jellegű sérelemhez vezethet.
    • Fontos megerősíteni a fiatalokat abban, hogy noha könnyen kínos lehet, ha kikerülnek a képek vagy videók, de ez még nem jelenti a világ végét. Vannak, akik segítenek nekik – köztük te is –, hogy minden rendben legyen.

További információ

Így segítheted a gyereked online biztonságát

Tippek ahhoz, hogy a gyerekek és a kamaszok számára biztonságos és pozitív élmény legyen az internetezés.

Így lehet biztonságos a netezés:

  • A saját gyermekedet te ismered a legjobban. Nincs univerzális megoldás: ami az egyik gyereknél működik, nem feltétlenül válik be egy más korú, más érettségi szinten lévő vagy más körülmények között élő gyereknél.
  • Érdeklődj a gyermeked által használt appok és weboldalak iránt. Ismerd meg a kedvenc appjait és játékait, hogy átlásd a platform működését, adatvédelmi beállításait, és megértsd, miért szereti a gyermeked.
  • A kommunikáció kulcsfontosságú. Kioktatás helyett beszélgessetek, és biztosítsd gyermekedet, hogy bármilyen problémával fordulhat hozzád. Mondd el neki, hogy nem fogod túlreagálni a dolgokat, és hogy a biztonsága fontosabb, mint hogy megbüntesd. 
  • Beszélgess gyermekeddel a biztonságról és az adatvédelemről, valamint arról, hogy milyen fontosak az erős és egyedi jelszavak, illetve az olyan hitelesítőeszközök, mint a Touch ID és a Face ID.
  • Gondoskodj arról, hogy a fiatalok megértsék, bizonyos online viselkedési formák, például a meztelen képek megosztása kockázatokkal jár, beleértve a zaklatást, a félretájékoztatást vagy a jó megítélésük sérelmét. Nem baj, ha rövidre fogod a beszélgetést, de időről időre térjetek vissza a témára. Nyugtasd meg őket, hogy ha bármi baj történik, mindig számíthatnak a segítségedre.
  • Érdemes lehet olyan funkciókkal is figyelni és kezelni gyermeked eszközhasználatát, mint a Képernyőidő. Mondd el gyermekednek, hogy milyen eszközöket használsz és miért. Ezzel segítesz neki, hogy megtanulja felelősen használni a technológiát most és a jövőben is. Folyamatosan igazítsd az eszközöket gyermeked életkorához.

Behálózás és szexuális zsarolás

A behálózás (grooming) és szexuális zsarolás (sextortion) felismerése és ezekről való beszélgetés gyerekekkel és kamaszokkal.

A behálózás és a szexuális zsarolás az online szexuális kizsákmányolás hasonló formái:

  • A behálózás egyfajta taktika, amelyet a zaklatók arra használnak, hogy kapcsolatot alakítsanak ki a fiatalokkal, hogy aztán manipulálhassák, kihasználhassák és bánthassák őket. A zaklatók összebarátkozhatnak a gyerekekkel, hogy fokozatosan a bizalmukba férkőzzenek, majd bántalmazzák őket.
  • Szexuális zsarolás akkor történik, ha valaki azzal fenyegetőzik, hogy intim képeket vagy videókat oszt meg az áldozatról, ha az nem tesz eleget a követeléseinek, például nem küld pénzt, további képeket, illetve nem nyújt szexuális szívességet.

A gyerekeket bántalmazó és kihasználó emberek gyakran türelmesek, kitartóak, és jól tudnak manipulálni másokat. Előfordul, hogy a fiatalokat online kihasználó emberek személyesen is ismerik áldozatukat.

A szexuális zsarolás és a behálózás a legtöbb országban törvényellenes. Ha a gyermekedet célzott támadás éri, lépj kapcsolatba a bűnüldöző hatóságokkal és a segélyszolgálatokkal.

Védd a fiatalokat azzal, hogy az életkoruknak megfelelően beszélgetsz velük a behálózásról és a szexuális zsarolásról. Nyugtasd meg gyermekedet, hogy nem az ő hibája, ha valaki megpróbálja behálózni vagy megzsarolni.

Létfontosságú a nyílt kommunikáció. A fiatalok behálózással és szexuális zsarolással szembeni védelme egy folyamat: segítsd őket, hogy fokozatosan felismerjék ezek jeleit, és bizalommal forduljanak hozzád, ha mégis valami baj történik.

  • Bár ezek a jelek nem minden esetben kapcsolódnak a behálózáshoz, a szülőknek fontos odafigyelniük, ha az alábbiakat veszik észre gyermeküknél:

    • Titkolja, hogy mit csinál az interneten.
    • Gyorsan kikapcsolja, elrejti vagy becsukja az eszközét, amikor valaki belép a szobába.
    • Mindenféle magyarázat nélkül ajándékok, pénz, kábítószer, alkohol vagy értékes dolgok jelennek meg nála.
    • Késő éjjel vagy más szokatlan időpontban netezik.
    • Zaklatottnak, depressziósnak, mérgesnek tűnik, vagy a félelem jeleit mutatja.

    Beszélj gyermekeddel, ha azt veszed észre, hogy valaki az interneten:

    • Ajándékokat kínál neki.
    • Romantikus kapcsolatról, szerelemről vagy szexről beszél.
    • Meztelen vagy nyíltan szexuális tartalmú fotókat vagy videókat küld vagy kér tőle.
    • Rendkívül személyes természetű beszélgetéseket kezdeményez vele.
    • Arra kéri gyermekedet, hogy tartsa meg a közös titkukat.
    • Megpróbálja elszigetelni a családjától vagy a barátaitól.
    • Azt kéri, hogy egy másik platformon folytassák a beszélgetést.

    Ha gyermeked elmondja neked, hogy tapasztalt már ilyen jellegű viselkedést, nyugtasd meg, hogy ez nem az ő hibája volt.

    Beszélgetés gyerekekkel és kamaszokkal a behálózásróll

    Nem számít, hány éves a gyermeked, a legkönnyebben úgy tudod kideríteni, hogy megpróbálják-e behálózni, ha beszélgetsz vele.

    • Rendszeresen kérdezz rá kis- vagy kamaszkorú gyermekednél az online élményeiről.
    • Beszéljetek a gyermeked életkorának megfelelően a behálózásról anélkül, hogy félelmet keltenél benne.
    • Ígérd meg neki, hogy nem leszel rá mérges, ha valamilyen rossz dologról számol be vagy hibázik. A gyerekeket behálózó emberek pont arra építenek, hogy áldozataik hallgatni fognak az őket ért bántalmazásról, mert félnek a büntetéstől.
    • Egyezzetek meg az internetezésre vonatkozó szabályokban és korlátokban, például abban, hogy milyen esetekben szabad, illetve nem szabad ismeretlenekkel online kapcsolatba lépni. Érdemes lehet olyan funkciókkal felügyelni gyermeked eszközhasználatát, mint a Képernyőidő.
    • Gondoskodj róla, hogy gyermeked jelenteni tudja a felhasználókat, illetve letilthassa és lenémíthassa a fiókokat az általa használt appokban.
    • Beszélgessetek az online biztonság és adatvédelem gyakorlatairól és beállításairól.
    • Magyarázd el gyermekednek, hogy milyen személyes adatokat szabad, illetve nem szabad online megosztani, és miért.
    • Segíts neki megkülönböztetni a pozitív interakciókat azoktól, amelyek problémásak vagy veszélyesek lehetnek. Mondd el, hogy ha bárki miatt vagy bármilyen okból kényelmetlenül érzi magát, nyugodtan kérhet tőled segítséget.

    Beszélgetés a behálózásról kisgyerekekkel:

    • Nevezd nevükön a testrészeket, és magyarázd el, mely testrészek számítanak intimnek, és miért.
    • Beszéld le gyerekedet az ismeretlen emberekkel való bármilyen kommunikációról.
    • Magyarázd el neki a különbséget a jó titkok (például, ha nem beszél egy szülinapi meglepetésbuliról) és a rossz titkok (például, ha nem mondja el egy számára megbízható felnőttnek, ha fél vagy fenyegetve érzi magát) között.

    Beszélgetés a behálózásról nagyobb gyerekekkel:

    • Emlékeztesd gyermekedet, hogy egyes emberek másnak adhatják ki magukat az interneten.
    • Gyakorold, hogyan teremthetsz olyan légkört, amelyben nehéz dolgokat is elmondhat neked. Dicsérd meg, amiért hozzád fordult, és biztosítsd arról, hogy mindig támogatni fogod.

    Beszélgetés a behálózásról kamaszokkal:

    • Emlékeztesd rá, hogy nem mindenki az, akinek mondja magát, és nem mindenki jó szándékú.
    • Fogadd el, hogy a kamaszokat érdekelheti a szexualitás megismerése, de azért éreztesd is vele, hogy mindig nyugodtan fordulhat hozzád, ha bármilyen fenyegetéssel vagy potenciálisan veszélyes dologgal találkozik.
    • Mondd el neki, hogy bármikor figyelmen kívül hagyhat, bejelenthet és letilthat bárkit, aki miatt kényelmetlenül érzi magát.
    • Magyarázd el, hogy minden általa megosztott online tartalmat le tudnak másolni, és – akár véletlenül, akár szándékosan – meg is tudnak osztani másokkal.

    Ne feledd: a saját gyermekedet te ismered a legjobban. A nehéz témákat gyermeked életkorának, érettségi szintjének és más tényezőknek – többek között a sebezhetőségének és érzelmi állapotának – megfelelően érdemes felhozni.

    A gyerekek és tinédzserek gyakran vonakodnak beszélni az online kapcsolataikról, és talán nincsenek is tisztában vele, hogy valaki be akarja őket hálózni. Nyugtasd meg, hogy nem az ő hibája, ha valaki ilyesmivel próbálkozik.

  • Habár ezek a jelek nem minden esetben kapcsolódnak szexuális zsaroláshoz, a szülőknek fontos figyelniük, ha az alábbiakat veszik észre gyermeküknél:

    • Titkolja, hogy mit csinál az interneten.
    • Pénzt vagy ajándékkártyákat kér mindenféle magyarázat nélkül, illetve ha pénz tűnik el a pénztárcákból vagy a számlákról.
    • Megmagyarázhatatlan hangulatingadozásai vannak, vagy depressziósnak, mérgesnek, riadtnak tűnik.

    Beszélgetés gyerekekkel és kamaszokkal a szexuális zsarolásról:

    • A tinédzsereknek és az idősebb gyermekeknek fontos tisztában lenniük azzal, hogy vannak olyan bűnözők, akik meztelen vagy szexuális tartalmú képek vagy videók cseréjére próbálják meg rávenni őket.
    • Világosítsd fel gyermekedet, hogy ezek az emberek nem azok, akiknek mondják magukat, és a képeken valószínűleg nem ők szerepelnek.
    • Magyarázd el, hogy a bűnözők azzal fenyegetőzhetnek, hogy meztelen vagy intim fotókat és videókat posztolnak ki, hacsak nem kapnak pénzt, további képeket vagy nem lép velük szexuális kapcsolatba.
    • Mondd, hogy ne küldjenek pénzt, és ne tegyenek eleget a zsarolók követeléseinek. A fizetés gyakran a folyamatos kizsákmányolást ösztönzi. Néha továbbállnak, és más áldozatokat keresnek, még akkor is, ha nem fizetik ki őket.

    Mit kell tenniük a szülőknek, ha a gyermeküket veszik célba, vagy áldozattá válnak?

    • Mentsd el a fenyegető üzeneteket arra az esetre, ha a bűnüldöző szerveknek szükségük lenne rájuk.
    • Jelentsd az esetet a helyi rendvédelmi szerveknek, és ha szükséges, az iskolai vagy munkahelyi tisztviselőknek.
    • Tiltsd le az elkövetőt, és tekintsd át az eszköz biztonsági beállításait az Apple Biztonsági ellenőrzéssel.
    • Ismerd meg a Személyes biztonsággal kapcsolatos felhasználói útmutatót, amely stratégiákat nyújt a digitális biztonság megerősítésére és a nem biztonságos kontaktokkal való kapcsolatok megszakítására.
    • Nyugtasd meg gyermekedet, hogy bár a helyzet nyomasztónak tűnhet, van segítség, és sikeresen túl lesz rajta.
    • Bátorítsd, hogy nyíltan kommunikáljon akár veled, akár egy másik, általa megbízható felnőttel vagy egy segélyvonallal.
    • Kösd össze a gyermeked a támogató szolgálatokkal, például forródrótokkal vagy áldozatsegítő szervezetekkel. (Lásd az oldal alján lévő forrásokat.)

    Mindenekelőtt emlékeztesd a gyermekedet, hogy nem az ő hibája, és nem kell egyedül szembenéznie vele.

Így kezeld az online zaklatást

Így ismerheted fel az online zaklatást, és így nyújthatsz segítséget a gyerekeknek vagy kamaszoknak.

Az online zaklatás (cyberbullying) a zaklatás olyan formája, amely digitális eszközökön, például telefonon, számítógépen vagy táblagépen keresztül zajlik. Történhet SMS-ben, üzenetküldő appokon keresztül, chatben, e-mailen, online játékokban, közösségi oldalakon, élő streamelés közben, fotókkal vagy videókkal. A zaklatást általában agresszív és ismétlődő verbális vagy fizikai bántalmazásként írják le, amelyben kiegyenlítetlenek az erőviszonyok. A zaklatás bármilyen formája, így a sértegetés, a fenyegetés, a magát a másiknak kiadás, a pletykák terjesztése és a kiközösítés is hasonlóan negatív hatással lehet az áldozatra. A zaklatáshoz meztelen képeket is használhatnak. Az online zaklatás gyakran az iskolán vagy a közösségen belüli fizikai zaklatással párosul. A Pew Research Center egy 2022-es kutatása szerint az Egyesült Államokban a tinédzserek csaknem felét már érte online zaklatás.

Nem mindig egyértelmű, hogy egy gyermek online zaklatás áldozata, és erről a gyerekek gyakran nem is beszélnek. Nem minden esetben áll online zaklatás a háttérben, de nagyon figyelj oda, ha gyermekednek alvásproblémái vannak, nem akar iskolába menni, csökkent önértékelés jeleit mutatja, vagy megváltoztak az internetezési szokásai, például folyamatosan a közösségi médiát figyeli, vagy a jelenlétedben nem használja az eszközeit.

Minden gyermeket érhet online zaklatás, de egyesek jobban ki vannak téve neki: többek között az etnikai vagy vallási kisebbségek tagjai, a fogyatékos gyerekek, az LMBTQ+-fiatalok, illetve bárki, akinek nem szokványos a megjelenése vagy a viselkedése.

Ha gyakran röviden megbeszéled gyermekeddel az online élményeit, olyan kapcsolatot alakíthatsz ki vele, amelyben nagyobb valószínűséggel fordul hozzád, ha online zaklatást tapasztal. Azt is fontos tudatosítani benne, hogy az esetleges zaklatás nem az ő hibája, és hogy vannak emberek, akik átsegítik ezen a problémán.

    • Maradj nyugodt, ne reagáld túl a dolgot, és semmiképp se hibáztasd a gyermekedet. Általában nem vezet célra, ha elkobzod az eszközeit.
    • Kezdd azzal, hogy meghallgatod. Derítsd ki, mi történt, illetve hogy ettől hogyan érezte magát. Viselkedj támogatóan.
    • Ha valaki nem helyénvaló képet vagy tartalmat küld, amelytől gyermeked kényelmetlenül érzi magát, tanácsold neki azt, hogy ne válaszoljon.
    • Bátorítsd arra, hogy tiltsa le vagy némítsa el a küldő fiókját, valamint jelentse be a tartalmat azon a platformon, ahol az eset történt.
    • Beszéljétek meg azokat a módszereket, amelyekkel véget lehet vetni az online zaklatásnak, és gondold át, hogyan segíthetsz gyermekednek helyretenni a történteket és ellenállóbbá válni.
    • Gyermekedet is vond be a beszélgetésbe és a megoldási tervekbe. Az online zaklatás gyakran eredményezi a kontroll elvesztését egy szociális interakció felett, és ha gyermekedet is bevonod a megoldásba, segíthetsz neki felülkerekedni ezen a problémán.
    • Ha bizonytalan vagy, kérj segítséget az iskolapszichológustól, egy tanártól vagy más szakértőtől.
    • Olykor csak súlyosbítja a problémát, ha a szülők nyilvánosan reagálnak.
    • Ha a gyermeked online zaklatója egy másik gyermek, működj együtt a szüleivel és az iskolával a zaklató viselkedésének kezeléséhez.

  • Vedd komolyan a dolgot. Az online zaklatás azt jelezheti, hogy gyermeked szorong, ez pedig még súlyosabb problémákhoz vezethet. Mielőtt a viselkedésére adott válaszon gondolkodnál, derítsd ki, miért viselkedik rosszindulatúan vagy agresszíven.

    A kiváltó okok sokfélék lehetnek, de gyakoriak a következők:

    • Gyermeked egy olyan csoportba próbál beilleszkedni, amelynek tagjai elkövetnek online zaklatást.
    • Gyermeked szorongást, dühöt, depressziót, kontrollvesztettséget, frusztrációt vagy stresszt él meg.
    • Ő is online zaklatás áldozata.
    • Kontrollt akar szerezni.
    • Mások elismerésére vágyik.
    • Nem érti pontosan az online zaklatás negatív hatásait.

    Ha a gyermeked online zaklat másokat, a szülők és más megbízható felnőttek a következőket tehetik:

    • Megpróbálják kideríteni, milyen problémái vannak a gyermeknek, ami miatt online zaklat másokat. Átgondolják a gyermek érzelmi állapotát, társaságát és más tényezőket.
    • Beszélgetnek a gyermekkel, és elmagyarázzák neki, hogy az online zaklatás milyen negatív következményekkel van másokra és rá, valamint hogy miért nem helyénvaló viselkedés. Elmagyarázzák neki a kedvesség és az empátia fontosságát, és hogy ezek milyen hatással vannak másokra.
    • Megfontolják az iskolapszichológus vagy más szakértők bevonását, akik tanácsokkal és stratégiákkal tudnak szolgálni.
    • Elmagyarázzák, hogy milyen következményei vannak az online zaklatásnak.
    • Kitalálják, milyen gesztusokat tehetne a gyermek az áldozata felé.

Érzelmi és mentális támogatás

Szeretnél azonnal kapcsolatba lépni egy tanácsadóval? A Kék Vonal anonim és ingyenes segélyvonalán a hét minden napján éjjel-nappal tanácsot kaphatsz a gyerekek és fiatal felnőttek problémáinak megoldásához.

További tudnivalók a Kék Vonal honlapján.

Bejelentés

A képeket az Internet Hotline-nak jelentheted be.

Erről bővebben az Internet Hotline oldalán tájékozódhatsz.