ACTUALIZACIÓN
12 de enero de 2026
Los servicios de Apple rompieron récords en 2025
Eddy Cue reflexiona sobre un año extraordinario para los servicios de Apple
Los servicios de Apple rompieron récords en 2025, caracterizado por un crecimiento excepcional, expansión global e innovación continua. Desde Apple TV, Apple Music y Apple News hasta servicios esenciales cotidianos como Apple Pay y iCloud, ofrecimos experiencias enriquecedoras a los usuarios de todo el mundo. Al reflexionar sobre 2025, vemos que se mantuvo el compromiso por mejorar la vida diaria de nuestros usuarios con una gran interacción durante la temporada festiva.
Los servicios de Apple tuvieron un año espectacular en el que se presentaron funcionalidades revolucionarias para los clientes y se rompieron récords. Las cifras reflejan el increíble entusiasmo de nuestra comunidad, tanto para descargar nuevas y emocionantes apps o juegos como para ver la serie más popular del momento con familiares y amigos, escuchar su música favorita o comprar con tranquilidad. Tan sólo el App Store tuvo en promedio más de 850 millones de usuarios a la semana a nivel global, y las ganancias de los desarrolladores han rebasado los 550,000 millones de dólares en nuestra plataforma desde 2008. Apple Pay también tuvo un impacto significativo al evitar fraudes por más de 1,000 millones de dólares y generar más de 100,000 millones de dólares en ventas incrementales de los comercios a nivel global. Las compras realizadas con Apple Pay superaron significativamente el crecimiento general de los niveles de gasto de los consumidores en noviembre y diciembre, durante la temporada alta de compras para las fiestas. Apple TV rompió todos los récords previos de audiencias en diciembre 2025, mientras que Apple Music logró máximos históricos tanto en el número de oyentes como en la cantidad de nuevas suscripciones.
Celebramos aniversarios importantes de los servicios como Apple Podcasts, Music, News y otros, todo gracias a la comunidad de artistas, creativos, periodistas y narradores que le dan vida a estas plataformas. También llevamos los servicios a más usuarios que nunca antes, Apple Pay ahora está disponible en 89 mercados, se lanzó Encontrar en Corea del Sur y Apple Fitness+ se expandió a 28 países y regiones adicionales.
Las actualizaciones de los servicios han permitido brindar experiencias cada vez más personalizadas, divertidas y fáciles de usar. Apple Wallet integró capacidades de Apple Intelligence para permitir que los usuarios den seguimiento a sus pedidos de manera más fácil, y Apple Maps simplificó la navegación con Rutas Preferidas y Lugares Visitados usando la inteligencia dentro del dispositivo. AutoMix en Apple Music permite mezclar canciones fácilmente como lo hacen los DJ, mientras que Traducción y Pronunciación de Letras ayuda a romper las barreras del idioma. Las funcionalidades que utilizan la IA, como Mejorar Diálogos, capítulos generados automáticamente y los enlaces en Apple Podcasts, permiten que cualquier usuario pueda personalizar su experiencia de audio y simplificar la navegación en sus podcasts favoritos. Fitness+ agregó doblaje digital en español y alemán y presentó Planes Personalizados que crean automáticamente horarios de entrenamientos según las preferencias de cada usuario. Con Invitaciones Apple muchas personas se reunieron para todo tipo de eventos y capturaron recuerdos gracias a la integración directa con Álbumes Compartidos. Apple Arcade expandió su catálogo de juegos populares al agregar más de 50 títulos nuevos para toda la familia, todos sin anuncios.
En el futuro, seguiremos integrando innovaciones y mejoras inteligentes a los servicios de Apple, sin abandonar nuestro compromiso de proteger la privacidad y brindar una experiencia excepcional para los clientes.
— Eddy Cue, vicepresidente sénior de Services de Apple
Apple se esfuerza todos los días para garantizar que el App Store siga siendo un lugar seguro y confiable en el que los usuarios puedan encontrar las mejores apps. La confianza que nos otorgan los usuarios alcanzó niveles de interacción sin precedentes en el App Store en 2025 con un promedio de más de 850 millones de usuarios a la semana en 175 países y regiones, esto ha ayudado a crecer las empresas de los desarrolladores y llegar a nuevos usuarios en todo el mundo con un solo clic. Tiendas como las de Estados Unidos, Japón, India y China rompieron récords de visitantes durante el año.
Los desarrolladores que venden productos y servicios digitales en el App Store han ganado más de 550,000 millones de dólares desde el lanzamiento de la plataforma en 2008. Esta cifra sólo representa una fracción de la actividad comercial total en el App Store. En 2024, el ecosistema del App Store generó 1.3 billones de dólares en facturación y ventas de desarrolladores, y más del 90% de estas ganancias fueron directamente a los desarrolladores, sin tener que pagar comisión a Apple.
El App Store tuvo un número récord de visitantes entre Navidad y Año Nuevo y el gasto de los consumidores en productos y servicios digitales durante este periodo también alcanzó un máximo histórico. Las apps de productividad y de foto y video fueron claves en este crecimiento. Las apps educativas como Simply Draw: Aprende a dibujar y Toca Boca World fueron de las más populares para los clientes durante el periodo de fiestas.
La interacción con Apple TV aumentó de manera significativa durante diciembre, ya que el total de horas de visualización creció un 36% en comparación con el año anterior y se logró un nuevo récord de interacción mensual. Esta meta se logró en gran parte gracias el notable crecimiento en las audiencias de Europa y América Latina, la expansión continua en Estados Unidos y los estrenos a nivel mundial de F1, Pluribus y Plan familiar 2, así como el clásico de Peanuts, La Navidad de Charlie Brown. Este año histórico también se vio impulsado tanto por el éxito del verano F1, que fue la película número 1 en taquilla a nivel mundial, la más popular en Apple TV y la película deportiva más taquillera de todos los tiempos; como el estreno de la serie más vista en Apple TV hasta ahora, la muy aclamada, Pluribus.
El compromiso de Apple por la excelencia le hizo obtener reconocimientos sin precedentes en los premios Emmy. El estudio hizo historia al convertirse en la comedia ganadora de más premios Emmy en su primer año de emisión, Severance fue la serie de drama más premiada y la apasionante serie de espionaje Caballos lentos obtuvo el premio a Mejor dirección. Hasta ahora, Apple TV ha ganado 672 premios y 3,085 nominaciones, destacando su dedicación a contar historias de calidad.
Para continuar con un año lleno de récords, Apple TV estrenó una nueva identidad colorida y un nuevo tono de entrada creado por FINNEAS, artista ganador de varios premios Grammy y un premio Óscar. También se amplió la oferta de deportes en directo con la noticia de que todos los partidos de la Major League Soccer estarán disponibles para los suscriptores de Apple TV sin costo adicional y se presentó una serie de mejoras en la plataforma, incluido el lanzamiento del paquete con Apple TV y Peacock. Apple TV también presentó una app nativa de Apple TV para Android, así como perfiles nuevos que permiten que cada integrante del hogar tenga una experiencia personalizada en la app.
En 2025, Apple llevó la experiencia de la afición más lejos con la acción en las ligas y los acontecimientos deportivos más importantes con contenidos como “Friday Night Baseball” y la trigésima temporada de la Major League Soccer. A partir de marzo de este año, Apple expandirá aún más su relación con la Fórmula 1®, tras el éxito mundial de F1 La película con un nuevo acuerdo por cinco años con el que todas las carreras de la F1 se emitirán de forma exclusiva en Apple TV en Estados Unidos.
Apple Music ha tenido su mejor año en 2025, pues rompió récords tanto en la cantidad de oyentes como en nuevas suscripciones. El servicio celebró su décimo aniversario con el mayor lanzamiento de funcionalidades desde su inicio y la apertura de un nuevo e innovador estudio, además de ampliar su presencia más allá del ecosistema de Apple para poner Apple Music al alcance de más fans del mundo.
Este año, los fans pudieron descubrir, compartir y disfrutar su música favorita de manera más fácil con Apple Music. Las nuevas funcionalidades como Traducción y Pronunciación de Letras, AutoMix, la opción para fijar contenidos en la biblioteca y las estadísticas de reproducciones en la app con Replay hacen que escuchar música sea una experiencia aún mejor. Apple Music Sing también expandió sus funcionalidades, los usuarios ahora pueden convertir el iPhone en un micrófono que amplifica la voz a través de la televisión y pueden utilizar la Cámara de Continuidad para aparecer en la pantalla con las letras y los efectos visuales. La canción más cantada de la temporada de fiestas pasada en Apple Music fue “All I Want for Christmas Is You” de Mariah Carey.
Apple Music también expandió su alcance más allá del ecosistema de Apple al unirse a empresas como GM, TuneIn, Chase y otras para llevar Apple Music a más oyentes en el mundo.
En 2025, Shazam generó más de mil millones de reconocimientos al mes y se implementaron mejoras significativas en la app y el sitio web, con lo cual se mantiene como uno de los destinos más populares para descubrir música.
Apple Pay , que sigue ofreciendo un valor añadido a usuarios, comercios y bancos de todo el mundo, ahora está disponible en 89 mercados y con más de 11,000 bancos y socios de red, lo que incluye más de 20 redes de pago locales. Según datos de Apple y de la industria, durante el año pasado Apple Pay evitó fraudes por un valor de más de 1,000 millones de dólares en todo el mundo y generó más de 100,000 millones de dólares en ventas incrementales en comercios a nivel global. Los pagos realizados con Apple Pay durante la temporada de compras para las fiestas superaron significativamente el crecimiento general de los niveles de gasto de los consumidores durante esas fechas. Con iOS 26, Apple Pay permite a los bancos y las entidades de préstamo ofrecer a los usuarios pagos en cuotas y recompensas en las tiendas.
En 2025, usuarios de todo el mundo integraron Wallet de Apple en su vida diaria de nuevas formas. Por ejemplo, para presentar sus documentos de identidad de forma segura, gestionar sus viajes en avión con facilidad y hacer un seguimiento de sus pedidos online. Apple introdujo la compatibilidad con la tarjeta My Number Card de Japón en el iPhone. Esta tarjeta se convirtió en la primera identificación internacional compatible con Wallet y ha permitido a millones de usuarios del iPhone presentarla para verificar su identidad y su edad en persona, en apps y online.
En Estados Unidos, Apple presentó Digital ID, que permite a los usuarios crear un documento de identificación digital usando datos de su pasaporte estadounidense y agregarlo en Wallet de Apple para presentarlo de forma segura desde su iPhone y Apple Watch en los controles de seguridad de Administración de Seguridad en el Transporte de Estados Unidos (TSA) para viajes nacionales.1 Digital ID es parte de la expansión continua de la identificación y licencia de conducir estatal compatibles con Wallet, que se empezaron a utilizar el año pasado en Illinois, Montana, Dakota del Norte y Virginia Occidental y que ya están disponibles en 13 estados de EE. UU. y en Puerto Rico.
Para brindar mayor practicidad a los usuarios mientras viajan, Apple también lanzó un pase de abordar para las aerolíneas en el que las Actividades en Vivo para rastrear los vuelos, Mapas, Encontrar y más opciones se reúnen en un solo lugar, la app Wallet. Además, Wallet ahora usa Apple Intelligence para identificar, resumir y mostrar automáticamente los detalles de pedidos a partir de emails enviados por los comercios o transportistas.2
Apple integró Apple Cash a los chats grupales para brindar la opción de utilizar este sistema para pedir, enviar y recibir dinero directamente en Mensajes.3 El año pasado, Tap to Pay en iPhone se amplió a otros 34 mercados (ahora está disponible en casi toda Europa), llegando a un total de 50. Más de 15 millones de comercios de todos tamaños ya aceptan pagos sin contacto con el iPhone.
Mapas de Apple expandió la Experiencia detallada de ciudades a nuevos lugares como Nueva Orleans, Singapur y Mónaco, llegando a un total de 34 ciudades que ofrecen esta experiencia. Los usuarios pueden ver representaciones en 3D de lugares de interés, como una experiencia personalizada del Gran Premio de Fórmula 1 en Mónaco. Además, Mapas integró nuevas versiones de mapas de México y Tailandia para ofrecer a los usuarios una navegación más precisa y detallada, incluye indicaciones para bicicleta y más. Con iOS 26, Mapas se vuelve más personalizado e inteligente, incluye nuevas funcionalidades como rutas preferidas, que usa la inteligencia en el dispositivo para los traslados diarios, y Lugares visitados, que ayuda a los usuarios a recordar ubicaciones pasadas.
Apple también expandió su funcionalidad de Compartir la ubicación del artículo en Encontrar para 27 aerolíneas adicionales, llegando a un total de 36. Esta funcionalidad permite compartir de manera privada y segura la ubicación de un AirTag o accesorio de la red de la app Encontrar con el servicio de atención al cliente de una aerolínea. Esto ha reducido el volumen de maletas no recuperables o perdidas en un 90%, según el sistema global de gestión de equipaje WorldTracer® de SITA. En Corea del Sur, los usuarios ahora pueden usar la app Encontrar para ubicar sus dispositivos Apple y artículos personales en un mapa, así como compartir su ubicación con amistades y familiares, con la tranquilidad de saber que se protege su privacidad.
iCloud mantiene la seguridad de la información más importante de los usuarios, como fotos, archivos y apps, y la sincroniza en todos sus dispositivos Apple. También ofrece funcionalidades importantes como Fotos en iCloud y otras experiencias compartidas.
En 2025, Apple simplificó la manera de conectar con amigos y familiares con el lanzamiento de Invitaciones Apple que ayuda a los usuarios a crear invitaciones personalizadas para reunirse en cualquier ocasión. Invitaciones Apple permite que los usuarios confirmen su asistencia desde cualquier dispositivo. Una suscripción a iCloud+ permite crear eventos de forma ilimitada, junto con más opciones de almacenamiento y otros beneficios premium, como Retransmisión Privada de iCloud, que protege la privacidad del usuario en la web; Ocultar mi Correo, que ofrece una manera fácil de crear direcciones de email únicas y aleatorias que se reenvían a una bandeja de entrada personal; Dominio de Correo personalizado para Mail de iCloud, y compatibilidad ampliada de grabación de Video Seguro de HomeKit.
Las suscripciones a iCloud+ pueden compartirse con hasta cinco familiares al crear un grupo de Compartir en Familia en el que los datos de cada persona se separan y se mantienen privados. iCloud lidera la industria en el uso de tecnologías de seguridad que preservan la privacidad, como la autenticación de dos factores y la Protección Avanzada de Datos para iCloud, que emplea encriptación de extremo a extremo para mantener los datos de los usuarios seguros y bajo su control.
Apple Arcade reúne juegos divertidos e ingeniosos que se pueden disfrutar en distintos dispositivos Apple. Estos títulos creados por algunos de los mejores desarrolladores del mundo no tienen anuncios ni compras dentro de la app, por lo que el servicio es la opción ideal para familias con niños y jugadores que quieran una experiencia sin interrupciones. El año pasado, Arcade lanzó más de 50 juegos nuevos, incluidos éxitos basados en populares marcas de entretenimiento y deportes, como Bob Esponja: Cangrebúrguer 2 y PGA TOUR Pro Golf. El servicio también agregó juegos de PC populares como PowerWash Simulator y Cult of the Lamb, y el catálogo sigue creciendo. Se lanzaron más de 500 actualizaciones para éxitos favoritos de Arcade como Sneaky Sasquatch y Hello Kitty Island Adventure.
En 2025, Apple Fitness+ tuvo su mayor expansión desde su lanzamiento con la llegada del servicio a 28 nuevos países y regiones, entre ellos Chile, Hong Kong, India, Países Bajos, Singapur y Taiwán. También estará disponible en Japón a principios de este año. Para hacer que Apple Fitness+ fuera aún más accesible, el servicio incorporó entrenamientos y meditaciones doblados en español y alemán, con voces generadas digitalmente a partir de las voces reales de los 28 entrenadores. Actualmente, el servicio ofrece más de 8,000 entrenamientos y meditaciones en 4K Ultra HD. Fitness+ también lanzó funcionalidades poderosas como los Planes Personalizados. Por otro lado, los usuarios con AirPods Pro 3 ahora pueden ver métricas de rendimiento en tiempo real directamente en la pantalla para motivarse mucho más.4
El año 2025 ha sido el mejor para Apple Podcasts ya que se lograron récords de oyentes, reproducciones y suscripciones. Podcasts celebró sus 20 años impulsando la innovación, el crecimiento y el reconocimiento de contenidos. Para conmemorarlo, se creó la lista seleccionada de “20 Years, 20 Podcasts We Love” y se introdujeron nuevas funcionalidades enfocadas en la accesibilidad y el descubrimiento: diálogos mejorados, más velocidades de reproducción, generación automática de capítulos, enlaces con tiempos y transcripciones de más de 125 millones de episodios en 13 idiomas. Podcasts también lanzó su lista editorial “Best So Far” y nombró programa del año a The Rest Is History, primera serie de Reino Unido en recibir este reconocimiento.
Para su décimo aniversario en 2025, Apple News se consolidó como la app de noticias número uno de Estados Unidos, Canadá y Australia, y número dos en el Reino Unido. Apple News reúne más de 3,000 publicaciones y más de 600 títulos con Apple News+. Apple News+ amplió aún más su oferta con el estreno de Apple News+ Food, que incluye 100,000 recetas de 60 publicaciones de Estados Unidos, Reino Unido, Australia y la parte anglófona de Canadá. También presentó un nuevo pasatiempo, Emoji Game, en Estados Unidos y Canadá. Apple News ahora incluye más de 150 periódicos y fuentes de noticias locales en los 50 estados de Estados Unidos, siete mercados de Canadá y Londres para facilitar el acceso de los usuarios a noticias importantes de sus localidades.
Apple One ofrece acceso a lo mejor de los servicios de Apple en una única suscripción mensual que incluye mucho más para los usuarios y sus familias. Actualmente, los planes Individual y Familiar de Apple One, que incluyen iCloud+, Apple Music, Apple TV y Apple Arcade, están disponibles en más de 100 mercados del mundo. Apple One Premier, que también incluye Apple Fitness+ está disponible en más de 20 mercados. El paquete Premier completo, que también incluye Apple News+ está disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido.
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- Para crear un Digital ID en Wallet, los usuarios deben tener un pasaporte estadounidense auténtico y vigente y un iPhone 11 o posterior con iOS 26.1 o posterior, o Apple Watch Series 6 o posterior con WatchOS 26.1 o posterior. Digital ID en Wallet sólo puede usarse en algunos puntos de control TSA en Estados Unidos como verificación de identidad para viajes nacionales. No reemplaza al pasaporte físico y no puede usarse en vuelos internacionales ni para cruzar la frontera. Los usuarios seguirán necesitando un pasaporte estadounidense físico auténtico y vigente para esos fines.
- Requiere un dispositivo y una versión del sistema operativo elegibles. Consulta support.apple.com/es-mx/105065 para obtener más información.
- Los servicios de Apple Cash son proporcionados por Green Dot Bank, miembro de la FDIC. Apple Payments Services LLC, subsidiaria de Apple Inc., es una proveedora de servicios de Green Dot Bank para cuentas Apple Cash. Ni Apple Inc. ni Apple Payments Services LLC son un banco. Para obtener más información, revisa los términos y condiciones. Sólo disponible en los Estados Unidos en dispositivos elegibles.
- La detección de la frecuencia cardiaca al entrenar con los AirPods Pro 3 y Powerbeats Pro 2 está disponible en la app Fitness en dispositivos iPhone con iOS 26 y iPad con iPadOS 26, y en dispositivos Apple TV con tvOS 26 enlazados con un iPhone.