1. Welke stappen neemt Apple om uiterlijk in 2030 CO₂‑neutraal te zijn?
Als internationaal bedrijf is het onze verantwoordelijkheid om grote en inclusieve stappen te zetten om onze milieu-impact te beperken. We zijn vastbesloten om onze ambitieuze, wetenschappelijk onderbouwde doelstelling voor 2030 te halen: het CO₂-neutraal maken van onze gehele waardeketen. We streven ernaar om onze uitstoot van broeikasgassen met 75% te verminderen ten opzichte van 2015. De resterende uitstoot compenseren we met CO₂‑credits die voldoen aan strenge internationale normen. En we spannen ons in om de grootste bronnen van de uitstoot van broeikasgassen koolstofarm te maken. Ons doel voor 2030 is veel ambitieuzer dan de aanbeveling van het IPCC (Intergovernmental Panel on Climate Change) om wereldwijd CO₂-neutraal te worden. En we hebben al flinke stappen gezet: onze totale CO₂‑uitstoot is met meer dan 60% verminderd ten opzichte van 2015.
2. Hoe beoordeelt Apple de broeikasgasuitstoot van producten gedurende hun hele levenscyclus?
Om tot een levenscyclusanalyse (LCA) van een product te komen, berekenen we de CO₂‑uitstoot aan de hand van de zogenoemde global warming potentials voor een periode van 100 jaar (GWP100) uit het zesde evaluatierapport van het IPCC uit 2023 (AR6), inclusief biogene CO₂. Modellen voor koolstofuitstoot zijn altijd onzeker, voornamelijk door de beperkte beschikbaarheid van gegevens. Voor de belangrijkste factoren voor de koolstofuitstoot van Apple proberen we deze onzekerheid weg te nemen door gedetailleerde, procesgebaseerde milieumodellen te ontwikkelen met specifieke parameters voor Apple. Voor de overige bijdragen aan de CO₂‑voetafdruk van Apple gaan we uit van gemiddelden voor de branche en bepaalde aannamen. In het Voortgangsrapport Milieu 2026 (pdf) lees je meer over onze benadering van koolstofmodellering.
3. Heeft Apple een beleid op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid?
Ja. Apple zet zich in voor het milieu en voor de gezondheid en veiligheid van werknemers, klanten en de mensen in de gemeenschappen waar Apple actief is. Meer informatie over ons beleid op het gebied van milieu, gezondheid en veiligheid vind je in onze Beleidsverklaring over milieu, gezondheid en veiligheid (pdf).
4. Welke maatregelen neemt Apple om de gezondheid van mensen en het milieu te beschermen tegen schadelijke stoffen?
In de Specificatie voor Gereglementeerde Stoffen van Apple staan allerlei stoffen beschreven die niet in Apple producten, verpakkingen of productieprocessen mogen worden gebruikt. Alle Apple producten voldoen aan de Europese RoHS-richtlijn (Restriction of Hazardous Substances), die het gebruik van lood en andere schadelijke stoffen beperkt. Voor Apple voldoet een materiaal aan de RoHS-richtlijn als het in overeenstemming is met Richtlijn 2011/65/EU van de Europese Unie (plus amendementen), inclusief de vrijstellingen voor lood. Apple is bezig met het uitfaseren van deze vrijgestelde stoffen waar dat technisch mogelijk is. Als gevolg van onze aanpak van deze stoffen zijn veel van de beperkingen van Apple strenger dan de wettelijke vereisten. Bekijk de Specificatie voor Gereglementeerde Stoffen (pdf) voor meer informatie over onze inspanningen om gevaarlijke stoffen te beperken en te elimineren.
5. Stelt Apple beperkingen aan het gebruik van broomhoudende vlamvertragers en pvc in Apple producten?
Ja. Voor Apple is materiaal vrij van broomhoudende vlamvertragers en pvc als er geen sprake is van doelbewust gebruik en het materiaal minder dan 900 deeltjes per miljoen (ppm) aan broom en chloor bevat. Apple speelde een toonaangevende rol binnen de branche bij de uitfasering van broomhoudende vlamvertragers en pvc, en deze limiet van 900 ppm is inmiddels de standaard voor de elektronicasector. Als er al broomhoudende vlamvertragers of pvc aanwezig zijn, moet het broom‑ of chloorgehalte aanzienlijk hoger liggen dan 900 ppm om van invloed te zijn.
De uitfasering van broomhoudende vlamvertragers en pvc geldt voor alle nieuwe productontwerpen van Apple die sinds 2009 zijn geproduceerd, alle Beats-producten die sinds 2016 zijn geproduceerd en alle Beddit-slaapmonitors die sinds eind 2018 zijn geproduceerd. Deze uitfasering dekt het overgrote deel van de Apple producten en onderdelen, maar bepaalde oudere Apple producten bevatten mogelijk nog wel broomhoudende vlamvertragers en pvc. Dat neemt niet weg dat deze producten (en alle reserveonderdelen en accessoires) werden ontworpen om aan de wettelijke eisen te voldoen.
Netsnoeren in Thailand, India en Zuid‑Korea bevatten pvc vanwege landspecifieke vereisten. We blijven echter proberen om goedkeuring te krijgen voor onze pvc-vervanger.
6. Op welke manier voldoet Apple aan REACH?
REACH is een verordening van de Europese Unie die de veilige inzet van chemische stoffen regelt. In het kader van deze verordening publiceert het Europees Agentschap voor Chemische Stoffen regelmatig een lijst met stoffen die als zeer zorgwekkend worden beschouwd (SVHC’s). Als deze stoffen in een product aanwezig zijn in een concentratie van meer dan 0,1% van het gewicht, moet de fabrikant dit melden. Op basis van de huidige versie van de lijst heeft Apple een lijst met producten vrijgegeven die SVHC’s bevatten die boven de meldingsdrempel uitkomen. Lees meer in de Regelgevingsinformatie (pdf). Het is belangrijk om te begrijpen dat de aanwezigheid van een SVHC in een product niet automatisch een veiligheidsrisico vormt. Apple ontwerpt producten die veilig zijn voor klanten en het milieu. De aanwezigheid van deze SVHC’s in Apple producten vormt bij normaal gebruik geen veiligheidsrisico voor gebruikers.
7. Gebruikt Apple stoffen die de ozonlaag aantasten?
Er worden geen ozonaantastende stoffen gebruikt bij processen voor de fabricage van productonderdelen, materialen of verpakkingsmaterialen voor producten die door Apple worden gebruikt, in overeenstemming met het Montrealprotocol over stoffen die de ozonlaag aantasten.
8. Hoe draagt Apple bij aan een circulaire economie?
Als producten langer meegaan, hoeven er minder grondstoffen te worden gewonnen om nieuwe te maken. We ontwerpen onze producten om lang mee te gaan. Deze visie heeft invloed op alle beslissingen die we nemen, nog lang voordat het eerste prototype wordt gebouwd. We streven er continu naar om de levensduur van producten te verbeteren. Dat doen we door nieuwe design- en productietechnieken te ontwikkelen, doorlopende software-ondersteuning te bieden en de reparatiemogelijkheden uit te breiden. We zorgen dat klanten hun producten gemakkelijk een tweede leven kunnen geven door het proces te vereenvoudigen om devices veilig te wissen, ter voorbereiding op doorverkoop of inruil. Onze aanpak werkt. Apple loopt voorop op het gebied van levensduur, zoals te zien is aan de waarde van onze tweedehands producten, de toenemende levensduur van onze producten en dalende onderhoudskosten.
Apple heeft de ambitie aangekondigd om onze producten uiteindelijk alleen nog te maken van hernieuwbare of gerecyclede materialen. We willen materialen waar mogelijk terugvoeren naar de markt, waar Apple of anderen ze weer kunnen gebruiken. Dankzij innovaties als Daisy, Dave en Taz, onze demontagerobots, kunnen we meer materialen van een hogere kwaliteit herwinnen dan het geval zou zijn bij traditionele recyclingmethoden.
We hebben initiatieven op het gebied van verantwoorde inkoop van grondstoffen voor onze producten, met strenge normen en programma’s die leiden tot positieve veranderingen. We zetten ons daar nog meer voor in, maar we dagen onszelf ook uit om producten te maken zonder schaarse hulpbronnen uit de aarde te winnen. Dat is een ambitieus doel dat jarenlange samenwerking vereist tussen teams van Apple, onze toeleveranciers en recyclers. Maar we zijn al goed op weg.
Meer informatie over onze huidige voortgang vind je in het Voortgangsrapport Milieu 2026 (pdf).
9. Waar vind ik het productblad met informatie over milieuaspecten en ‑kenmerken, zoals vereist op basis van de AGEC-wetgeving?
Het productblad met informatie over milieuaspecten en ‑kenmerken is in Frankrijk vereist op basis van artikel 13 van de AGEC-wetgeving voor circulaire economie. Voor Apple producten is deze informatie beschikbaar op de webpagina met informatie over milieuaspecten en ‑kenmerken.
10. Hoe kan ik de batterij in mijn Apple device vervangen?
Ga voor meer informatie naar onze pagina over het onderhouden en recyclen van batterijen.
11. Biedt Apple productreparaties aan?
Een lange levensduur staat centraal bij het ontwerpen van onze producten en zo beperken we reparaties tot een minimum. Maar als er toch een reparatie nodig is, moeten klanten makkelijk toegang hebben tot kwalitatieve reparatieservices. Apple biedt verschillende reparatieopties aan via Apple Stores, erkende Apple serviceproviders, onafhankelijke reparatieproviders en zelfservice-reparaties. We hebben onze reparatieservices uitgebreid. Het aantal professionele servicelocaties met toegang tot originele Apple onderdelen, tools en trainingen is bijna verdubbeld. Originele Apple onderdelen zijn verkrijgbaar voor onafhankelijke reparatieproviders en klanten via de Zelfservice-reparatiewinkel of een distributeur van originele onderdelen. We blijven de dekking bovendien uitbreiden door reparatieservices aan te bieden op huis- en kantooradressen van klanten in bepaalde steden in de Verenigde Staten.
Duizenden grote en kleinere reparatiebedrijven hebben via ons programma voor onafhankelijke reparatieproviders toegang tot originele Apple onderdelen, tools, diagnostische tests en trainingen. De onafhankelijke reparatieproviders vormen samen met duizenden erkende Apple serviceproviders wereldwijd een netwerk van technici die beschikbaar zijn om reparaties voor klanten uit te voeren.
We hebben zelfservice-reparaties geïntroduceerd, zodat mensen met de kennis en ervaring om elektronische devices te repareren via de Zelfservice-reparatiewinkel van Apple toegang hebben tot reparatiehandleidingen en originele Apple onderdelen en tools. Zelfservice-reparaties zijn beschikbaar in de Verenigde Staten en delen van Europa. Apple Diagnostics voor zelfservice-reparaties werd in Europa beschikbaar na de introductie in de Verenigde Staten. Met de troubleshootingsessies van Apple Diagnostics kunnen klanten, net als erkende Apple serviceproviders en onafhankelijke reparatieproviders, hun devices testen om te controleren of alle onderdelen optimaal werken en om onderdelen te identificeren die mogelijk gerepareerd moeten worden.
12. Biedt Apple recycling aan?
In 99% van de landen waar we producten verkopen, biedt Apple een programma voor het inleveren en recyclen van producten. Via Apple Trade In kunnen klanten elk Apple device, batterijen en elektronische producten gratis laten recyclen. Op aanvraag bieden we ook gratis recycling van verpakkingen aan voor onze zakelijke, institutionele en onderwijsklanten. Wanneer we een device ontvangen, wordt het grondig geïnspecteerd en beoordeeld voor hergebruik of recycling. In bepaalde regio’s worden devices die aan het einde van hun levensduur zijn ingezameld en vervolgens naar onze demontagerobots gestuurd. Zo kunnen we waardevolle materialen efficiënt terugwinnen.
Wil je meer informatie over het recyclen van devices, ga dan naar onze site over Hergebruik- en recyclingprogramma’s.
13. Welke maatregelen neemt Apple om mensen en het milieu te beschermen in de toeleveringsketen?
De Gedragscode voor Toeleveranciers van Apple beschrijft de strenge normen waaraan onze toeleveranciers moeten voldoen op het gebied van arbeids- en mensenrechten, gezondheid en veiligheid, milieu, managementsystemen en ethiek. We eisen van alle toeleveranciers die zaken doen met Apple dat ze zich houden aan onze Gedragscode voor Toeleveranciers en de bijbehorende Normen betreffende de Verantwoordelijkheid van Toeleveranciers. Een manier om de Gedragscode te handhaven, is door strenge beoordelingen uit te voeren en daarbij meer dan 500 criteria te beoordelen. Als we vaststellen dat onze Gedragscode niet wordt nageleefd, eisen we dat onze toeleveranciers snel actie ondernemen. Samen proberen we hun manier van werken te verbeteren en te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Ga voor meer informatie naar onze website over innovatie in de toeleveringsketen.
14. Heeft Apple een ISO 14001-certificering?
Ja. Apple heeft een productiefaciliteit in Cork, Ierland, die voor 100% ISO 14001-gecertificeerd is. De volledige certificering staat in de bijlage van ons Voortgangsrapport Milieu 2026 (pdf).
15. Hoe voldoet Apple aan de Europese richtlijn voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE)?
Overal waar Apple wordt beschouwd als producent van elektronische apparatuur in de Europese Unie, voldoen we aan de Europese richtlijn voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE). Om aan de nationale inlever- en recyclingvereisten te voldoen die voortvloeien uit de WEEE-richtlijn van de EU, is Apple lid van Producer Compliance Schemes in elk land waar we hiertoe verplicht zijn. In de productinformatiegidsen die bij het product worden geleverd en te vinden zijn op support.apple.com/manuals, staat informatie over de betekenis van de symbolen voor vuilstortbakken op producten en verpakkingen en informatie over het juiste wegwerpbeleid voor elektronisch afval. Op verzoek kan Apple recyclingbedrijven ook voorzien van technische informatie om hen te helpen bij de behandeling en recycling van producten. Zoals aangegeven op onze Apple Trade In-website onder ‘Meer manieren om te recyclen’ kunnen onafhankelijke recyclingbedrijven instructies opvragen voor het verwijderen van de batterij en andere onderdelen die speciale behandeling vereisen door contact op te nemen met Apple Support. Apple neemt ook deel aan het I4R-platform, het Information for Recyclers-platform van DIGITALEUROPE, APPLiA en het WEEE Forum, waar recyclers per productcategorie toegang hebben tot recyclinginformatie. Apple publiceert instructies voor demontage op apple.com/nl/recycling/recycler-guides om recyclers te helpen veilige recycling en terugwinning van grondstoffen uit Apple producten te optimaliseren, inclusief de terugwinning van kritieke grondstoffen.
16. Hoe implementeert Apple de EU-verordening over energielabels?
We staan achter regelgeving die energie-efficiëntie en de levensduur van producten bevordert. Dit betreft namelijk belangrijke manieren waarop bedrijven het milieu kunnen helpen beschermen. Apple zet zich ervoor in om aan de vereisten voor energielabels voor smartphones en tablets te voldoen, in lijn met de EU‑verordening 2023/1669 die sinds 20 juni 2025 van kracht is. Het doel van het energielabel is om consumenten inzicht te geven in energie-efficiëntie, repareerbaarheid en duurzaamheid. In onze whitepaper EU-energielabel voor iPhone en iPad (pdf) wordt uitgelegd hoe Apple de scores voor iPhone en iPad heeft berekend.