1. Hvordan har Apple tenkt å nå målet om nullutslipp innen 2030?
Vi mener at vi som et stort globalt konsern har et ansvar for å ta sterke, effektive og inkluderende steg for å minske påvirkningen vi har på klimaet. Vi har forpliktet oss til å nå det ambisiøse, vitenskapsbaserte Apple 2030-målet om å bli karbonnøytrale i hele verdikjeden vår. Målsettingen er å redusere klimagassutslippene våre med 75 % sammenlignet med 2015, og balansere gjenværende utslipp mot klimakvoter i henhold til strenge internasjonale standarder. Og vi retter tiltakene våre mot å redusere karbonavtrykket fra de største kildene til drivhusgassutslipp. Målet vårt for 2030 er mer ambisiøst enn anbefalingen fra Intergovernmental Panel on Climate Change for global karbonnøytralitet, og vi har allerede gjort fremskritt ved å redusere utslippene i hele virksomheten med over 60 % sammenlignet med 2015.
2. Hvordan beregner Apple klimagassutslippet for hele levetiden til et produkt?
Når vi vurderer CO2-utslippet for hele levetiden til et produkt (Life Cycle Assessment, LCA), baserer vi oss på PCC Sixth Assessment Report, 2023 (AR6) GWP100 og tar utgangspunkt i oppvarmingspotensialet til CO2-utslipp, inkludert biogen CO2, med en tidshorisont på 100 år. Modeller for utregning av klimagassutslipp er noe usikre, hovedsaklig på grunn av begrensede data. Apple har derfor utviklet prosessbaserte utregningsmodeller med Apple-spesifikke parametere for å kunne beregne mer nøyaktige tall for de komponentleverandørene som forurenser mest. For de resterende elementene i Apples karbonavtrykk bruker vi etablerte bransjegjennomsnitt og antakelser. Du finner mer informasjon om hvordan vi beregner karbonutslipp i 2026 Environmental Progress Report (PDF).
3. Har Apple retningslinjer for helse, miljø og sikkerhet (HMS)?
Ja. Apple har forpliktet seg til å verne miljøet og ivareta helsen og sikkerheten til ansatte, kunder og lokalsamfunnene vi opererer i over hele verden. Du finner mer informasjon i Environmental Health and Safety Policy Statement (PDF).
4. Begrenser Apple bruken av helse- og miljøskadelige stoffer?
I dokumentet Regulated Substances Specification spesifiserer Apple alle stoffene som har begrensninger eller er forbudt å bruke i Apples produkter, emballasje og produksjonsprosesser. Alle Apple-produkter overholder EU-direktivet RoHS (Restriction of Hazardous Substances) som begrenser bruken av bly og andre farlige stoffer. Apple definerer at et materiale er RoHS-godkjent hvis det overholder EU-direktiv 2011/65/EU med vedlegg, også kjent som RoHS 2, inkludert unntak for bruk av bly. Apple arbeider med å fase ut de unntatte stoffene der det er teknisk mulig. Som et resultat av vår proaktive tilnærming til utfasing av farlige stoffer, overgår mange av Apples begrensninger kravene fra myndighetene. Les Apple-dokumentet Regulated Substances Specification (PDF) for å få mer informasjon om arbeidet vårt med å redusere og fase ut farlige stoffer.
5. Begrenser Apple bruken av bromerte flammehemmere og PVC i produktene sine?
Ja. Apple definerer et materiale som fri for bromerte flammehemmere og PVC hvis disse stoffene ikke er brukt bevisst, og materialet ellers inneholder mindre enn 900 ppm (milliondeler) brom og klor. Apple har vært bransjeledende på å fase ut bruken av bromerte flammehemmere og PVC, og grensen på 900 ppm er nå standard i elektronikkindustrien. Hvis materialet inneholder spor av bromerte flammehemmere eller PVC, må brom- og klornivået være betydelig høyere enn 900 ppm for at det skal være helsefarlig.
Apple har faset ut bromerte flammehemmere og PVC i alle nye Apple-produkter fra 2009, i alle Beats-produkter fra 2016 og i alle Beddit-søvnmonitorer fra sent 2018. Selv om Apples utfasing dekker det store flertallet av produkter og komponenter, kan enkelte eldre Apple-produkter inneholde bromerte flammehemmere og PVC. Disse produktene, inkludert reservedeler og tilbehør, oppfylte imidlertid myndighetskrav som var gjeldende på det tidspunktet de ble utviklet.
Strømkabler i Thailand, India og Sør-Korea inneholder PVC på grunn av myndighetskrav i disse landene. Vi fortsetter arbeidet med å søke om godkjenning av materialer som kan erstatte PVC.
6. Hvordan overholder Apple REACH-regelverket?
REACH er en EU-forskrift om sikker bruk av kjemikalier. Som en del av denne forskriften publiserer det europeiske kjemikaliebyrået jevnlig en liste over særlig problematiske stoffer (SVHC) som produsenter må opplyse kunder om hvis de overstiger 0,1 % av totalvekten til et produkt. Basert på den gjeldende versjonen av kandidatlisten har Apple gjort en liste tilgjengelig over produkter som inneholder særlig problematiske stoffer (SVHC) over terskelverdien. Les mer i Forskriftsinformasjon (PDF). Det er viktig å forstå at tilstedeværelsen av et SVHC-stoff i et produkt ikke automatisk innebærer en sikkerhetsrisiko. Apple utvikler produktene sine slik at de er trygge for kundene våre og miljøet. Forekomst av SVHC-stoffer i Apple-produkter utgjør ikke en sikkerhetsrisiko for kunder ved normal bruk.
7. Bruker Apple stoffer som bryter ned ozonlaget?
Ingen ozonskadelige kjemikalier brukes i noen av produksjonsprosessene våre for komponenter og materialer, ei heller i emballasjematerialer som brukes av Apple, som stipulert i Montrealprotokollen om stoffer som bryter ned ozonlaget.
8. Hvordan bidrar Apple til å fremme en sirkulær økonomi?
Når produkter kan brukes lenger, må det utvinnes færre ressurser fra jorden for å lage nye. Å designe for lang levetid er en innsats på tvers av hele selskapet, som påvirker alle beslutninger lenge før den første prototypen er laget. Vi jobber kontinuerlig med å forlenge levetiden til produktene våre, gjennom nye design- og produksjonsteknologier, løpende programvarestøtte og utvidet tilgang til reparasjonstjenester. Vi gjør det også enkelt for kundene våre å gi produktene sine et nytt liv ved å forenkle prosessen med å slette enheter på en sikker måte før de selges videre eller byttes inn. Tilnærmingen vår fungerer. Apple er bransjeledende når det gjelder levetid, målt gjennom verdien av brukte produkter og lavere reparasjonskostnader.
Apple har offentliggjort en ambisjon om å lage produkter som bare består av fornybare eller resirkulerte materialer. Og der det er mulig, har vi som mål å føre materialer tilbake til det åpne markedet, slik at vi eller andre kan gjenbruke dem. Med nyvinninger som demonteringsrobotene Daisy, Dave og Taz kan vi gjenvinne flere materialer av høyere kvalitet enn gjennom konvensjonelle gjenvinningsprosesser.
Vi har initiativer som sørger for at materialene vi bruker i produktene våre, utvinnes på en ansvarlig måte – ved hjelp av strenge standarder og programmer som presser frem positive endringer. Vi skal videreføre dette engasjementet, men også utfordre oss selv til å lage alle produktene våre uten utvinning av jordens begrensede ressurser. Det er et ambisiøst mål som vil kreve år med samarbeid innad i selskapet og med leverandører og gjenvinningsanlegg – men vi er allerede godt i gang.
Du finner mer informasjon om fremgangen vår så langt i Miljørapport for 2026 (PDF).
9. Hvor finner jeg vedlegget som viser produktets miljøvennlighet og spesifikasjoner, som påkreves av fransk lovgivning (AGEC)?
I Frankrike er det pålagt med vedlegg som viser produktets miljøvennlighet og spesifikasjoner, jamfør paragraf 13 i AGEC, (antiavfallsloven for en sirkulær økonomi). Apple har gjort denne informasjonen tilgjengelig på en nettside som viser produktenes miljøvennlighet og spesifikasjoner.
10. Hvordan kan jeg bytte ut batteriet i Apple-enheten min?
Du finner informasjon om reparasjon og resirkulering av batterier på Service og resirkulering av batterier.
11. Tilbyr Apple reparasjon av produkter?
Vi lager solide produkter som varer lenge og har minimalt behov for reparasjon. Hvis det likevel skulle oppstå behov for reparasjon, skal kunder ha enkel og praktisk tilgang til tjenester som utfører reparasjoner av høy kvalitet. Apple tilbyr flere reparasjonsalternativer gjennom Apple Store-butikker, Apple-autoriserte serviceleverandører, uavhengige reparatører og egenreparasjoner. Vi har utvidet reparasjonstilbudet vårt og nesten doblet antall servicesteder som har tilgang til originale deler, verktøy og opplæring fra Apple. Originale Apple-deler er tilgjengelige for kjøp av uavhengige reparatører og kunder gjennom Self Service Repair Store eller en Apple-autorisert forhandler av deler. Vi fortsetter også å utvide tilbudet om reparasjoner hos privat- og bedriftskunder i utvalgte byer i USA.
Programmet vårt for uavhengige reparatører (Independent Repair Providers) har gitt over 1000 uavhengige reparasjonsvirksomheter av alle størrelser tilgang til originale deler, verktøy, diagnostikkverktøy og opplæring fra Apple. Sammen med det verdensomspennende nettverket med tusenvis av Apple-autoriserte serviceleverandører utgjør programmet for uavhengige reparatører en arbeidsstyrke på serviceteknikere som yter reparasjonstjenester til kunder.
Vi har introdusert et program for egenreparasjoner, for å gi brukere med kunnskap og erfaring til å reparere elektroniske enheter, tilgang til reparasjonshåndbøker og originale Apple-deler og -verktøy gjennom Apples nettbutikk for egenreparasjoner (Apple Self Service Repair Store). Egenreparasjon er tilgjengelig i USA og deler av Europa. Apple Diagnostics for Self Service Repair ble tilgjengelig i Europa etter lanseringen i USA. Med Apple Diagnostics kan kundene teste enhetene sine for optimal delfunksjonalitet og ytelse og identifisere deler som kan trenge reparasjon – akkurat som Apple-autoriserte serviceleverandører og uavhengige reparatører.
12. Tilbyr Apple resirkulering?
Apple har avhendings- og resirkuleringsprogrammer i 99 prosent av landene der vi selger produkter. Med Apple Trade In kan kunder resirkulere alle Apple-enheter, batterier og elektronikk kostnadsfritt. Vi tilbyr også kostnadsfri resirkulering av emballasje for kunder i privat og offentlig sektor. Når vi mottar en enhet, blir den nøye inspisert og vurdert for gjenbruk eller gjenvinning. Ved endt livsløp vil enkelte enheter som samles inn for resirkulering i utvalgte regioner, sendes til demonteringsrobotene våre for effektiv gjenvinning av verdifulle materialer.
Du finner mer informasjon om hvordan du kan resirkulere enheter på nettstedet for gjenbruk og resirkuleringsprogram.
13. Hvordan ivaretar Apple mennesker og miljø i leverandørkjeden sin?
Apples etiske retningslinjer for leverandører tydeliggjør de høye standardene leverandørene våre må oppfylle for arbeids- og menneskerettigheter, helse og sikkerhet, miljøvern, administrasjonssystemer og etikk. Vi krever at alle leverandører overholder Apples etiske retningslinjer for leverandører (Apple Supplier Code of Conduct) og Apples standarder for leverandøransvar (Apple Supplier Responsibility Standards). For å forsikre oss om at alle overholder retningslinjene, gjennomfører vi grundige vurderinger med mer enn 500 kriterier. Hvis vi oppdager et brudd på retningslinjene våre, krever vi at leverandørene våre tar umiddelbare tiltak, og vi samarbeider med dem for å forbedre driften og forhindre gjentakelse. Du finner mer informasjon på nettstedet vårt for innovasjon i forsyningskjeden.
14. Er Apple ISO 14001-sertifisert?
Ja. Apple har et produksjonsanlegg i Cork i Irland, og alle deler av anlegget er ISO 14001-sertifisert. Fullstendig sertifisering er inkludert i vedlegget til 2026 Environmental Progress Report (PDF).
15. Etterlever Apple EU-direktivet Waste from Electrical and Electronic Equipment (WEEE)?
Der hvor Apple anses som produsent av elektronisk utstyr i EU, etterlever vi EU-direktivet European Union Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). For å oppfylle krav om returplikt og resirkulering, som stipulert i EU-direktivet WEEE, er Apple medlem av etterlevelsesprogrammer for produsenter i alle land der vi er pålagt å ta imot elektronisk avfall. Produkthåndbøkene – som leveres med produktene og kan leses på support.apple.com/manuals – forklarer hva søppelkassesymbolet på produktene og emballlasjen betyr, og hvordan elektronisk avfall skal håndteres. På forespørsel gir Apple også teknisk informasjon til gjenvinningsanlegg for å bistå dem med behandling og resirkulering. Som opplyst på nettstedet for Apple Trade In under Flere måter å resirkulere på kan uavhengige gjenvinningsvirksomheter kontakte Apple Support for å få instruksjoner om trygg fjerning av batteri og andre komponenter som krever særlig håndtering. Apple deltar også på I4R Platform, DIGITALEUROPEs Information for Recyclers-plattform, APPLiA og WEEE Forum, der gjenvinningsvirksomheter har tilgang til informasjon på produktkategorinivå. Apple publiserer demonteringsinstruksjoner for gjenvinningsvirksomheter på apple.com/no/recycling/recycler-guides for å hjelpe dem med å optimalisere sikker resirkulering og gjenvinning av råmaterialer fra Apple-produkter, inkludert gjenvinning av CRMs.
16. Hvordan implementerer Apple EUs energimerkeforordning?
Vi støtter regelverk som fremmer produkters levetid og energieffektivitet fordi dette er viktige måter bedrifter kan bidra til å beskytte miljøet på. Apple har forpliktet seg til å overholde kravene til energimerking av smarttelefoner og nettbrett i henhold til EU-forordning 2023/1669, som trådte i kraft 20. juni 2025. Energimerkingen er laget for å gi forbrukerne informasjon om energieffektivitet, reparerbarhet og holdbarhet. Du finner mer informasjon om metodene Apple bruker til å beregne resultatene for iPhone og iPad i EU Energy Label for iPhone and iPad (PDF)-whitepaper.