otwiera się w nowym oknie
NAJNOWSZE 20 maja 2026

W 2025 roku serwis App Store umożliwił udaremnienie potencjalnie fałszywych transakcji o wartości ponad 2,2 mld USD

Wykorzystując weryfikację ręczną i sztuczną inteligencję do zwalczania szkodliwej aktywności, firma Apple odrzuciła ponad 2 mln zgłoszeń aplikacji budzących zastrzeżenia i zablokowała ponad 1,1 mld fałszywych kont w 2025  roku
Platforma App Store powstała w oparciu o dwa fundamenty: zapewnienie użytkownikom bezpiecznego, zaufanego miejsca do odkrywania aplikacji oraz oferowanie deweloperom dynamicznego rynku do rozwijania ich działalności.
Realizacja tych założeń wymaga czujności i zaangażowania. W miarę rozwoju środowiska cyfrowego cyberprzestępcy nieustannie udoskonalają swoje metody, często stosując podstępne techniki, aby atakować konsumentów i legalnie działające firmy. Aby nadążyć za tymi wyzwaniami, firma Apple stale ulepsza swoją wielowarstwową ochronę, wykorzystując połączenie eksperckiej weryfikacji ręcznej i zaawansowanych technologii uczenia maszynowego w celu wykrywania i powstrzymywania szkodliwej działalności.
W 2025 roku firma Apple zapobiegła potencjalnie fałszywym transakcjom o wartości ponad 2,2 mld USD, co daje łącznie ponad 11,2 mld USD w ciągu ostatnich sześciu lat. Firma Apple podjęła również szereg działań, aby zablokować cyberprzestępcom dystrybucję złośliwego oprogramowania, odrzucając ponad 2 mln budzących zastrzeżenia aplikacji tylko w zeszłym roku.
Ochrona Apple nie tylko zapobiega szkodom dla użytkowników, ale także pozwala deweloperom rozwijać się na ogólnoświatowym rynku. Obecnie App Store jest globalną platformą, która co tydzień przyciąga ponad 850 mln użytkowników w 175 sklepach.

Konta oszustów

Z biegiem lat cyberprzestępcy udoskonalili swoje metody oszukiwania użytkowników, wykorzystując taktyki takie jak używanie sieci botów do tworzenia fałszywych kont, kont spamujących, manipulowania wykresami lub generowania fałszywych recenzji.
W 2025 roku zespoły pionu Trust and Safety w Apple powstrzymały liczne, zakrojone na dużą skalę próby tworzenia fałszywych kont. Co więcej, w ubiegłym roku systemy Apple skutecznie odrzuciły 1,1 mld fałszywych kont klientów, dusząc działalność cyberprzestępców już w zarodku, i dodatkowo dezaktywowały 40,4 mln kont klientów z powodu oszustw i nadużyć.
Firma Apple podejmuje również zdecydowane działania, aby zapobiec dostaniu się deweloperów o złych intencjach do ekosystemu, zapewniając, aby legalnie działający twórcy nie konkurowali z oszustami. W 2025 roku firma Apple rozwiązała 193 000 kont deweloperów z powodu obaw związanych z oszustwami i odrzuciła ponad 138 000 rejestracji deweloperów.
Aby jeszcze skuteczniej chronić użytkowników przed szkodliwym oprogramowaniem, firma Apple w 2025 roku wykryła i zablokowała 28 000 nielegalnych aplikacji w pirackich witrynach. Zawierały one złośliwe oprogramowanie lub miały charakter pornograficzny, hazardowy albo stanowiły pirackie wersje legalnych aplikacji z App Store. Nakładając restrykcje na takie witryny i nielegalne kanały dystrybucji, firma Apple chroni też deweloperów przed klonowaniem lub modyfikowaniem ich aplikacji, a także ich „uzbrajaniem” w technologie rozprzestrzeniające szkodliwe oprogramowanie.
Tylko w zeszłym miesiącu firma Apple udaremniła również 2,9 mln prób zainstalowania lub uruchomienia aplikacji rozpowszechnianych nielegalnie poza App Store lub zatwierdzonymi alternatywnymi sklepami z aplikacjami.
Grafika zatytułowana „Ochrona użytkowników App Store: oszustwa dotyczące kont w 2025 r.” ukazuje następujące dane: odrzucono ponad 1,1 mld fałszywych kont klientów; odrzucono ponad 138 000 fałszywych rejestracji deweloperów; wykryto i zablokowano 28 000 nielegalnych aplikacji w pirackich witrynach sklepowych.

Weryfikacja aplikacji

Wraz z rozwojem zaawansowanych narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję, które napędzają gwałtowny wzrost liczby zgłoszeń aplikacji, proces weryfikacji aplikacji w Apple został płynnie dostosowany do obsługi tej liczby i pomaga zapewnić, że każda nowa aplikacja i aktualizacja aplikacji spełnia wysokie standardy App Store dotyczące prywatności, bezpieczeństwa i jakości.
W 2025 roku zespół ds. weryfikacji aplikacji ocenił ponad 9,1 mln zgłoszeń aplikacji, przyczyniając się do wprowadzenia na platformę ponad 306 000 nowych programistów. Ponadto zespół odrzucił ponad 2 mln zgłoszeń aplikacji – w tym ponad 1,2 mln nowych aplikacji i prawie 800 000 aktualizacji aplikacji – za nieprzestrzeganie wytycznych App Store Review Guidelines.
Weryfikacja aplikacji w Apple zawsze łączyła wiedzę specjalistów z uczeniem maszynowym, a system ten nadal ewoluuje. Obecnie wielowarstwowe podejście pomaga weryfikatorom analizować zgłoszenia na dużą skalę, identyfikować złożone wzorce złośliwych działań praz szybciej i dokładniej oznaczać potencjalnie szkodliwe aplikacje.
Ta złożona inwestycja w zaawansowane systemy nie tylko pomaga wykrywać cyberprzestępców, lecz także sprawia, że cały proces selekcji staje się bardziej efektywny. Wykorzystując sztuczną inteligencję do szybkiego identyfikowania złożonych szkodliwych wzorców, analizowania podobieństwa aplikacji i oznaczania potencjalnie problematycznych zmian w aktualizacjach aplikacji, systemy Apple pomagają weryfikatorom skupić się na naprawdę kluczowych obszarach. Nie tylko poprawia to doświadczenie klienta poprzez staranną selekcję i wysoką jakość aplikacji w witrynie, ale także pomaga działającym legalnie programistom szybciej dostarczać użytkownikom wspaniałe aplikacje i aktualizacje.
Wraz ze wzrostem złożoności podstępnych technik proces weryfikacji aplikacji pozostaje niezwykle czujny i skutecznie wykrywa problematyczne aplikacje. Obejmuje to aplikacje, które zostały wstępnie zatwierdzone jako standardowe gry lub narzędzia, na przykład aplikacja do gier logicznych lub kalkulator, a których oprogramowanie zostało zmodyfikowane po weryfikacji w celu oszustwa finansowego. W 2025 roku zespół usunął prawie 59 000 aplikacji za stosowanie metody „przynęty i zamiany”.
Apple odrzuciło również ponad 22 000 zgłoszeń zawierających ukryte lub nieudokumentowane funkcje; ponad 371 000 zgłoszeń będących kopią innej aplikacji, uznanych za spam lub w inny sposób wprowadzających użytkowników w błąd; oraz ponad 443 000 zgłoszeń naruszających prywatność.
Apple zapewnia programistom szereg narzędzi i funkcji, które pomagają im w tworzeniu aplikacji, w tym TestFlight – usługę, która pozwala twórcom aplikacji testować i otrzymywać opinie na temat swoich produktów od rzeczywistych użytkowników. Apple sprawdza oprogramowanie przedpremierowo, przed udostępnieniem go użytkownikom w TestFlight, aby zapewnić, że aplikacje zachowują wysokie standardy bezpieczeństwa i ochrony firmy. Tylko w 2025 roku Apple zablokowało ponad 2,5 mln zgłoszeń przed udostępnieniem w TestFlight z powodu oszustw lub obaw dotyczących bezpieczeństwa.
Grafika zatytułowana „Ochrona użytkowników App Store: weryfikacja aplikacji w 2025 r.” przedstawia następujące dane: zweryfikowano ponad 9,1 mln zgłoszeń do App Store; odrzucono ponad 2 mln zgłaszanych aplikacji za niezgodność ze standardami Apple; uznano ponad 371 000 zgłaszanych aplikacji za spam, kopię lub wprowadzanie w błąd; uznano ponad 443 000 zgłaszanych aplikacji za naruszające prywatność.

Manipulacje wynikami

Oceny i recenzje są kluczową funkcją zwiększającą widoczność aplikacji, pomagając użytkownikom podejmować świadome decyzje w App Store oraz umożliwiając deweloperom dotarcie do nowych odbiorców.
Aby utrzymać bezpieczeństwo i zaufanie użytkowników App Store, firma Apple wykorzystuje recenzje wystawiane przez użytkowników w połączeniu z zaawansowaną sztuczną inteligencją, aby identyfikować budzące wątpliwości recenzje i zawyżone oceny. Zespoły Apple w pionie Trust and Safety wykorzystują sztuczną inteligencję na każdym etapie procesu moderacji, aby na dużą skalę wykrywać spam, treści obraźliwe oraz nieautentyczne recenzje. Dodatkowo, oparte na sztucznej inteligencji panele analityczne oraz narzędzia do szybkiej analizy danych przyspieszają wykrywanie nowych wektorów oszustw, umożliwiając zespołom Apple szybkie reagowanie na szkodliwą działalność i ochronę bezpieczeństwa platformy.
W 2025 roku firma Apple przetworzyła ponad 1,3 mld ocen i recenzji. Wykorzystując narzędzia proaktywnego wykrywania, firma Apple zidentyfikowała i zablokowała blisko 195 mln fałszywych ocen i recenzji zanim zostały opublikowane. Aby zapewnić jeszcze większe bezpieczeństwo odkrywania aplikacji, firma Apple zablokowała prawie 7800 szkodliwych aplikacji przed ich pojawieniem się w wynikach wyszukiwania w App Store i dodatkowe 11 500 aplikacji przed ich pojawieniem się w rankingach App Store, zapewniając, że uczciwi deweloperzy otrzymują należne uznanie za swoją pomysłowość i ciężką pracę.
Grafika zatytułowana „Ochrona użytkowników App Store: manipulacje wynikami w 2025 r.” prezentuje następujące dane: przetworzono ponad 1,3 mld ocen i recenzji; zablokowano prawie 195 mln fałszywych ocen i recenzji; udaremniono pojawienie się w wynikach wyszukiwania App Store prawie 7800 szkodliwych aplikacji; udaremniono pojawienie się w rankingach App Store prawie 11 500 potencjalnie szkodliwych aplikacji.

Oszustwa związane z płatnościami i kartami kredytowymi

Apple umożliwia deweloperom bezpieczne rozwijanie działalności, zapewniając dostęp do światowej klasy technologii płatności. Gdy konsumenci dokonują zakupu za pomocą Apple Pay lub StoreKit, ich dane płatności są chronione przez wiodące w branży systemy szyfrowania. Obecnie ponad 680 000 aplikacji wykorzystuje chronione technologie płatności Apple do bezpiecznej sprzedaży towarów i usług.
Apple wykorzystuje zarówno weryfikację manualną, jak i zaawansowane technologie, aby identyfikować i powstrzymywać wykorzystanie skradzionych danych finansowych. Wykorzystując uczenie maszynowe, zespoły Apple budują potężne modele, aby przyspieszyć wykrywanie oszustw i szybko identyfikować nowe oszukańcze taktyki. Technologie te zapewniają również kompleksowy obraz oszukańczych działań obejmujących konta użytkowników, urządzenia oraz metody płatności.
W zeszłym roku firma Apple udaremniła fałszywe transakcje o wartości ponad 2,2 mld USD, zapobiegła użyciu ponad 5,4 mln skradzionych kart kredytowych do dokonania zakupów przez oszustów i zakazała prawie 2 mln kont ponownego dokonywania transakcji.
Grafika zatytułowana „Ochrona użytkowników App Store: oszustwa związane z płatnościami i kartami kredytowymi w 2025 r.” prezentuje następujące dane: udaremniono fałszywe transakcje o wartości ponad 2 mld dolarów; uniemożliwiono użycie ponad 5,4 mln skradzionych kart kredytowych; zakazano prawie 2 mln kont użytkowników ponownego dokonywania transakcji.

Możliwości dla użytkowników i ich rodzin

Oprócz solidnych zabezpieczeń systemowych Apple istnieje wiele narzędzi i funkcji zaprojektowanych tak, aby umożliwić użytkownikom i ich rodzinom bezpieczne korzystanie z App Store.
Kategoria Dzieci w App Store pozwala rodzinom na łatwe znajdowanie aplikacji przeznaczonych dla dzieci. Aplikacje w tej kategorii muszą spełniać bardziej rygorystyczne wytyczne App Review Guidelines, takie jak ograniczenia dotyczące klasyfikacji wiekowych i reklam w aplikacji. W 2025 roku Apple odrzuciło ponad 5000 aplikacji z kategorii Dzieci, ponieważ nie przestrzegały one rygorystycznych wymogów App Store. Oprócz tego Apple zapewnia deweloperom wiele bezpłatnych narzędzi, które pomogą im w tworzeniu odpowiednich do wieku doświadczeń w ich aplikacji, w tym interfejsu Declared Age Range API i PermissionKit.
Apple oferuje również funkcje takie jak Czas przed ekranem, które pomagają rodzicom zarządzać korzystaniem z urządzeń przez ich dzieci, włączając w to możliwość ustawiania limitów w aplikacji, harmonogramów ograniczeń korzystania oraz ograniczeń dotyczących treści i prywatności. Rodzice mogą również użyć oferowanej przez Apple funkcji Poproś o zakup, aby zatwierdzać każde pobieranie aplikacji i zakupy w aplikacji na urządzeniach swoich dzieci. Jeśli użytkownicy napotkają trudności z pobieraniem lub zakupem jakiejkolwiek aplikacji, mogą skorzystać z narzędzia Report a Problem od Apple, aby zgłosić te problemy.
Firma Apple będzie dalej realizować swoje długoterminowe zobowiązanie na rzecz ochrony jakości i zabezpieczeń sklepu App Store, upewniając się, że przez kolejne lata pozostanie najlepszych miejscem dla użytkowników do odkrywania nowych treści i dla deweloperów do tworzenia innowacji. Więcej o zachowywaniu bezpieczeńtwa w App Store można dowiedzieć się na stronie support.apple.com/en-us/122712.
Udostępnij artykuł

Media

  • Tekst tego artykułu

  • Multimedia do tego artykułu

Kontakty dla prasy

Sergey Isakow

Apple

isakov@apple.com

Infolinia Apple dla mediów

media.cee@apple.com