正式推出 Apple Business — 適合各種規模企業的全新整合式平台

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  2026 年 3 月 24 日

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  正式推出 Apple Business — 適合各種規模企業的全新整合式平台

  Apple Business 結合內建行動裝置管理、支援自訂網域的企業電子郵件與行事曆服務，以及更多功能

  Apple 今日宣布推出 Apple Business，這個全新的整合式平台提供各式關鍵服務，幫助企業輕鬆管理裝置、為團隊成員配備必要的 app 和工具，以及獲得專家支援，以達到高效且安全的營運與成長。Apple Business 具備內建的行動裝置管理功能，透過 Blueprints 幫助企業輕鬆設定員工群組、裝置設定、安全性與 app，快速上手使用。此外，顧客現在可使用自有網域名稱設定企業電子郵件、行事曆和目錄服務，獲得順暢且更升級的溝通與協作體驗。Apple Business 也能協助數百萬家企業擴大觸及範圍，並透過 Apple「地圖」、「郵件」、「錢包」、Siri 等服務與在地顧客建立連結。Apple Business 將於 4 月 14 日 (星期二) 起，在超過 200 個國家與地區推出¹。

  Apple 教育與企業市場行銷副總裁 Susan Prescott 表示：「我們數十年來致力於協助各種規模企業運用 Apple 產品和服務推動營運與成長，而 Apple Business 是我們在這個領域的一大進展。我們將 Apple 最強的企業功能整合至一個簡易且安全的平台，為各階段與各產業的組織提供關鍵功能，包括內建裝置管理、協作工具，以及更多觸及新顧客的方式。我們非常期待看到 Apple Business 協助企業投入更多時間專注於熱忱之事，並與社群建立更深層的連結。」

  內建行動裝置管理

  Apple Business 提供內建行動裝置管理 (MDM)，使用者可透過單一介面全面檢視組織內的 Apple 裝置、設定等內容。Apple Business 以往在美國是以 Apple Business Essentials 訂閱形式提供，其設計目標是讓 IT 管理更為簡便，也讓沒有專責 IT 資源的小型企業能輕鬆使用。Apple Business 包括全新 Blueprints 功能，使用者可輕鬆將裝置套用預先設定值和 app，確保一致性與安全性，並為員工提供零接觸部署，使新的 Apple 產品開箱即可使用²。

  Apple Business 將 Apple Business Manager 的適用範圍擴展至超過 200 個國家與地區，並支援更多裝置管理功能，包括：

  • Managed Apple Accounts：在裝置上對工作和個人資料進行加密分離，讓公司資料保持安全，員工資料維持隱私。Apple Business 整合身分識別服務，包括 Google Workspace、Microsoft Entra ID 等供應商，可藉此為新進員工自動建立 Managed Apple Account。

  • 員工管理： 依職能或團隊建立使用者群組，以指派 app 與角色。組織也可建立自訂角色，依需求管理存取權限。

  • App 分配：透過 App Store 輕鬆取得並分發 app 給員工與團隊。

  • Admin API：透過 API 存取裝置、使用者、稽核和 MDM 服務資料，簡化大規模部署。

  生產力與協作管理的新方法

  Apple Business 推出完整整合的電子郵件、行事曆和目錄服務，幫助企業以專業形象順利展開營運。企業可使用自有的自訂網域名稱，或透過 Apple Business 購買新的網域，讓創辦人更方便溝通與協作。這些服務可簡化營運流程，透過行事曆委派等排程工具，以及內建的公司目錄，讓員工能輕鬆與使用者群組連結，並使用個人化聯絡卡。

  品牌與地點功能便利整合於單一平台

  先前於 Apple Business Connect 提供的品牌管理工具，現在將透過 Apple Business 提供，使企業更容易設定並管理其品牌和地點在 Apple 各項服務與 app 中的呈現方式。

  • 品牌檔案： 一致管理在 Apple「地圖」、「錢包」及其他功能與 app 中呈現的品牌名稱、標誌和關鍵資訊。

  • 豐富地點卡：可自訂照片、詳細地點資訊、營業時間及其他實用資訊，內容將顯示於 Apple「地圖」、Safari、Spotlight 等。

  • 精選內容與自訂操作： 在「地圖」中的地點卡上特別呈現優惠、特別活動、新產品或季節商品。也可以新增訂購或預約等自訂操作，將顧客導向指定的網站或 app。

  • 地點分析：了解顧客如何在「地圖」上發現並與商家互動，包括搜尋、瀏覽以及點擊操作等相關數據。

  • 品牌化通訊：在「郵件」app 和「iCloud 郵件」中醒目顯示品牌，以提升辨識度。品牌將顯示於「錢包」中的訂單追蹤畫面，提供更易辨識的顧客體驗。

  • iPhone 卡緊收：直接透過 iPhone 收款時，在付款畫面顯示品牌標誌與名稱，以建立信任。

  上市日期
  

  • 4 月 14 日起，Apple Business 服務將在美國及 200 多個國家與地區免額外付費提供給 Apple Business Connect、Apple Business Essentials 和 Apple Business Manager 的新舊使用者。更多資訊請參閱 business.apple.com/preview。

  • Apple Business 推出後，Apple Business Essentials、Apple Business Manager 與 Apple Business Connect 將不再提供。4 月 14 日之後，Business Essentials 客戶將不再被收取裝置管理的每月服務費。現有的 Business Connect 資料，包括已認領的地點、地點卡資訊、照片、組織資訊、帳號資料等，將在 Apple Business 上線時自動轉移。

  • Apple Business 配套 app，以及電子郵件、行事曆與目錄功能，需搭配 iOS 26、iPadOS 26 或 macOS 26。

  1. Apple Business 已在全球推出；部分功能可能僅於特定國家與地區提供。詳情請參閱 business.apple.com/preview。
  2. 零接觸部署適用於透過 Apple 或 Apple 授權經銷商購買的裝置。

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