CẬP NHẬT
20 tháng 5 2026
App Store đã ngăn chặn các giao dịch gian lận với số tiền hơn 2,2 tỷ đô trong năm 2025
Tận dụng phương thức kiểm duyệt thủ công kết hợp với trí tuệ nhân tạo để chống lại các hành vi độc hại, Apple đã từ chối hơn 2 triệu yêu cầu phê duyệt ứng dụng có vấn đề và chặn hơn 1,1 tỷ lượt tạo tài khoản gian lận vào năm 2025
App Store được xây dựng dựa trên hai nguyên tắc cốt lõi: cung cấp cho người dùng một nơi an toàn, đáng tin cậy để khám phá các ứng dụng và cung cấp cho nhà phát triển một thị trường sôi động để phát triển hoạt động kinh doanh.
Việc thực hiện các nguyên tắc này đòi hỏi sự cảnh giác và tận tâm. Khi bối cảnh kỹ thuật số ngày càng mở rộng, các đối tượng xấu cũng liên tục phát triển phương thức hoạt động, thường sử dụng những thủ đoạn lừa đảo để nhắm đến người dùng và các doanh nghiệp hợp pháp. Để vượt qua những thách thức này, Apple liên tục cải thiện các lớp bảo vệ đa tầng của mình, tận dụng sự kết hợp giữa kiểm duyệt chuyên môn thủ công và các công nghệ học máy tiên tiến nhằm phát hiện và ngăn chặn các hoạt động độc hại.
Trong năm 2025, Apple đã ngăn chặn các giao dịch gian lận tiềm ẩn với số tiền hơn 2,2 tỷ đô, nâng tổng giá trị lên hơn 11,2 tỷ đô trong sáu năm qua. Apple cũng đã thực hiện một loạt hành động nhằm chặn kẻ xấu phát tán phần mềm độc hại. Chỉ riêng năm ngoái, Apple đã từ chối hơn 2 triệu yêu cầu phê duyệt ứng dụng có vấn đề.
Các biện pháp bảo vệ của Apple không chỉ ngăn ngừa thiệt hại cho người dùng mà còn cho phép các nhà phát triển vươn lên mạnh mẽ trong một thị trường toàn cầu. Ngày nay, App Store là điểm đến toàn cầu, chào đón hơn 850 triệu lượt truy cập hàng tuần tại 175 quốc gia và khu vực.
Gian Lận Tài Khoản
Qua nhiều năm, các đối tượng xấu đã liên tục thay đổi phương thức nhằm lừa đảo người dùng, bao gồm việc sử dụng mạng lưới bot để tạo tài khoản giả, phát tán spam, thao túng bảng xếp hạng hoặc tạo đánh giá giả mạo.
Trong năm 2025, các nhóm Tin cậy và An toàn của Apple đã ngăn chặn nhiều nỗ lực quy mô lớn nhằm tạo các tài khoản gian lận. Năm ngoái, các hệ thống của Apple đã thành công từ chối 1,1 tỷ lượt tạo tài khoản khách hàng gian lận — chặn các đối tượng xấu ngay từ đầu — đồng thời vô hiệu hóa thêm 40,4 triệu tài khoản khách hàng liên quan đến hành vi gian lận và lạm dụng.
Apple cũng triển khai các biện pháp mạnh mẽ nhằm ngăn chặn những nhà phát triển độc hại tham gia vào hệ sinh thái, góp phần đảm bảo các nhà phát triển chân chính không phải cạnh tranh với các đối tượng gian lận. Trong năm 2025, Apple đã chấm dứt 193.000 tài khoản nhà phát triển do các lo ngại về gian lận và từ chối hơn 138.000 lượt đăng ký nhà phát triển.
Để tăng cường bảo vệ người dùng khỏi phần mềm độc hại, trong năm 2025, Apple đã phát hiện và chặn 28.000 ứng dụng bất hợp pháp trên các kho ứng dụng lậu, bao gồm ứng dụng chứa mã độc, nội dung khiêu dâm, cờ bạc và các phiên bản sao chép trái phép của ứng dụng hợp pháp trên App Store. Khi hạn chế các cửa hàng và các kênh phân phối bất hợp pháp này, Apple cũng bảo vệ các nhà phát triển khỏi việc ứng dụng của họ bị sao chép, chỉnh sửa hoặc bị lợi dụng để phát tán phần mềm độc hại.
Chỉ riêng trong tháng vừa qua, Apple cũng đã ngăn chặn 2,9 triệu lượt cố gắng cài đặt hoặc khởi chạy các ứng dụng được phân phối trái phép bên ngoài App Store hoặc các kho ứng dụng thay thế đã được phê duyệt.
Xét Duyệt Ứng Dụng
Khi các công cụ phát triển AI mạnh mẽ thúc đẩy sự gia tăng đột biến trong số lượng yêu cầu xét duyệt ứng dụng, quy trình Xét duyệt Ứng dụng của Apple đã được mở rộng liền mạch để xử lý khối lượng này, và giúp đảm bảo mọi ứng dụng mới cũng như bản cập nhật ứng dụng đều đáp ứng các tiêu chuẩn cao của App Store về quyền riêng tư, bảo mật và chất lượng.
Trong năm 2025, nhóm Xét duyệt Ứng dụng đã đánh giá hơn 9,1 triệu yêu cầu xét duyệt ứng dụng, góp phần chào đón hơn 306.000 nhà phát triển mới đến với nền tảng. Ngoài ra, nhóm đã từ chối hơn 2 triệu yêu cầu xét duyệt ứng dụng, bao gồm hơn 1,2 triệu ứng dụng mới và gần 800.000 bản cập nhật ứng dụng, vì không tuân thủ Nguyên tắc Xét duyệt của App Store.
Nhóm Xét duyệt Ứng dụng của Apple từ trước đến nay luôn kết hợp chuyên môn của con người với công nghệ học máy, và hệ thống này vẫn đang không ngừng được cải tiến. Ngày nay, phương pháp tiếp cận đa tầng giúp người xét duyệt phân tích yêu cầu xét duyệt trên quy mô lớn, xác định các kiểu hình độc hại phức tạp và gắn cờ các ứng dụng gian lận tiềm ẩn với tốc độ và độ chính xác cao hơn.
Khoản đầu tư ngày càng tăng vào các hệ thống tiên tiến này không chỉ giúp phát hiện kẻ xấu mà còn làm cho toàn bộ quy trình kiểm duyệt hiệu quả hơn. Thông qua việc ứng dụng AI để nhanh chóng phát hiện các mô hình hoạt động độc hại phức tạp, phân tích mức độ tương đồng giữa các ứng dụng và gắn cờ các thay đổi có khả năng gây ra vấn đề trong các bản cập nhật ứng dụng, các hệ thống của Apple giúp người xét duyệt tập trung chuyên môn của họ vào những nơi quan trọng nhất. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách đảm bảo một kho ứng dụng được tuyển chọn với chất lượng cao, mà còn giúp các nhà phát triển hợp pháp đưa ứng dụng và bản cập nhật tuyệt vời của họ đến với người dùng nhanh hơn.
Khi các chiến thuật lừa đảo ngày càng trở nên tinh vi, nhóm Xét duyệt Ứng dụng vẫn cảnh giác cao độ trong việc phát hiện các ứng dụng có vấn đề. Điều này bao gồm các ứng dụng ban đầu được phê duyệt là trò chơi hoặc tiện ích thông thường, như ứng dụng giải đố hoặc máy tính, sau đó đã sửa đổi phần mềm sau khi được xét duyệt với mục đích gian lận tài chính. Trong năm 2025, nhóm đã gỡ bỏ gần 59.000 ứng dụng vì đã tham gia vào các hành vi đánh tráo như vậy.
Apple cũng đã từ chối hơn 22.000 yêu cầu xét duyệt vì ứng dụng chứa các tính năng ẩn hoặc không được ghi nhận; hơn 371.000 yêu cầu xét duyệt là ứng dụng sao chép các ứng dụng khác, bị phát hiện là spam hoặc gây hiểu lầm cho người dùng theo cách khác; và từ chối hơn 443.000 yêu cầu xét duyệt vì ứng dụng vi phạm quyền riêng tư.
Apple cung cấp cho các nhà phát triển nhiều công cụ và tính năng để hỗ trợ họ trong quá trình xây dựng ứng dụng, bao gồm TestFlight — một dịch vụ cho phép nhà phát triển ứng dụng kiểm tra và nhận phản hồi về sản phẩm của họ từ người dùng thực tế. Apple kiểm tra phần mềm tiền phát hành trước khi ra mắt cho người dùng trên TestFlight nhằm giúp đảm bảo các ứng dụng duy trì các tiêu chuẩn cao của công ty về bảo mật và an toàn. Chỉ riêng trong năm 2025, Apple đã chặn hơn 2,5 triệu yêu cầu xét duyệt không được phân phối trên TestFlight do lo ngại về gian lận hoặc bảo mật.
Phát Hiện Gian Lận
Xếp hạng và đánh giá là một tính năng thiết yếu cho khả năng khám phá, giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt trên App Store và cho phép các nhà phát triển tiếp cận đối tượng người dùng mới.
Để duy trì một App Store an toàn và đáng tin cậy, Apple tận dụng sự kết hợp giữa phương thức rà soát của con người và trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm xác định các đánh giá có vấn đề và các xếp hạng bị thổi phồng. Nhóm Tin cậy và An toàn của Apple tích hợp AI xuyên suốt quy trình kiểm duyệt để phát hiện spam, nội dung phản cảm và đánh giá không xác thực trên quy mô lớn. Ngoài ra, các bảng điều khiển được hỗ trợ bởi AI và các công cụ phân tích dữ liệu nhanh chóng giúp tăng tốc việc phát hiện các hình thức gian lận mới, cho phép các nhóm của Apple phản ứng nhanh chóng trước các hoạt động lừa đảo và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Trong năm 2025, Apple đã xử lý hơn 1,3 tỷ lượt xếp hạng và đánh giá. Sử dụng các công cụ phát hiện chủ động, Apple đã xác định và chặn gần 195 triệu lượt xếp hạng và đánh giá gian lận trước khi chúng xuất hiện. Để tiếp tục bảo vệ tính toàn vẹn của hành trình khám phá ứng dụng, Apple đã chặn gần 7.800 ứng dụng lừa đảo xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của App Store và ngăn thêm 11.500 ứng dụng xuất hiện trên bảng xếp hạng của App Store, qua đó đảm bảo các nhà phát triển chân chính được ghi nhận xứng đáng cho sự đổi mới và nỗ lực của mình.
Gian Lận Thanh Toán Và Thẻ Tín Dụng
Apple trao quyền cho các nhà phát triển xây dựng doanh nghiệp an toàn bằng cách cung cấp quyền truy cập vào các công nghệ thanh toán đẳng cấp thế giới. Khi người tiêu dùng thực hiện giao dịch mua bằng Apple Pay hoặc StoreKit, thông tin thanh toán của họ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hàng đầu ngành. Hiện nay, hơn 680.000 ứng dụng sử dụng các công nghệ thanh toán an toàn của Apple để bán hàng hóa và dịch vụ một cách an toàn.
Apple sử dụng cả phương thức rà soát của con người lẫn công nghệ tiên tiến để xác định và ngăn chặn việc sử dụng thông tin tài chính bị đánh cắp. Tận dụng công nghệ học máy, các nhóm của Apple xây dựng những mô hình mạnh mẽ nhằm tăng tốc việc phát hiện gian lận và nhanh chóng đánh giá các chiến thuật lừa đảo mới. Những công nghệ này cũng cho góc nhìn toàn diện về hoạt động gian lận trên các tài khoản khách hàng, thiết bị và phương thức thanh toán.
Trong năm ngoái, Apple đã ngăn chặn hơn 2,2 tỷ đô giao dịch gian lận, ngăn hơn 5,4 triệu thẻ tín dụng bị đánh cắp được sử dụng để thực hiện các giao dịch gian lận và cấm gần 2 triệu tài khoản người dùng tiếp tục thực hiện giao dịch.
Trao Quyền Cho Người Dùng Và Gia Đình
Bên cạnh các biện pháp phòng vệ hệ thống mạnh mẽ của Apple, còn có nhiều công cụ và tính năng được thiết kế để trao quyền cho người dùng và gia đình quản lý trải nghiệm App Store của riêng họ một cách tự tin.
Danh mục Trẻ Em trên App Store là một cách tuyệt vời để các gia đình dễ dàng tìm thấy các ứng dụng được thiết kế dành cho trẻ em. Các ứng dụng trong danh mục này phải tuân thủ một bộ nguyên tắc Xét duyệt Ứng dụng nghiêm ngặt hơn, như các giới hạn về phân loại độ tuổi và quảng cáo trong ứng dụng. Trong năm 2025, Apple đã từ chối hơn 5.000 ứng dụng xuất hiện trong danh mục Trẻ Em vì không tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của App Store. Ngoài danh mục này, Apple còn cung cấp cho các nhà phát triển nhiều công cụ miễn phí để giúp họ xây dựng trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi trong ứng dụng của mình, bao gồm API Declared Age Range và PermissionKit.
Apple cũng cung cấp các tính năng như Thời Gian Sử Dụng để giúp cha mẹ quản lý việc sử dụng thiết bị của con mình, bao gồm khả năng đặt giới hạn ứng dụng, lịch thời gian nghỉ và các hạn chế về nội dung cũng như quyền riêng tư. Cha mẹ cũng có thể sử dụng tính năng Hỏi Để Mua của Apple để phê duyệt mọi lượt tải về ứng dụng và mua hàng trong ứng dụng trên thiết bị của con mình. Nếu gặp sự cố khi tải về hoặc mua ứng dụng bất kỳ, người dùng có thể sử dụng công cụ Báo Cáo Sự Cố của Apple để báo cáo những vấn đề này.
Apple sẽ tiếp tục đầu tư vào cam kết lâu dài của mình trong việc bảo vệ chất lượng và an toàn của App Store, đảm bảo rằng nơi đây vẫn luôn là điểm đến hàng đầu cho người dùng muốn khám phá và các nhà phát triển muốn đổi mới trong những năm tới. Tìm hiểu thêm về cách giữ an toàn trên App Store tại support.apple.com/vi-vn/122712.
Chia sẻ bài viết
Media
-
Văn bản của bài viết này
-
Hình ảnh trong bài viết này